Voor een gesproken bericht voor David Van der Looven of Caroline achter te laten: https://www.vodio.fr/repondeur/662/

Voorraad vertegenwoordigt vaak honderdduizenden, soms zelfs miljoenen euro's aan kapitaal dat vastzit binnen een onderneming. Toch blijft het één van de moeilijkst te financieren activa.

In deze aflevering van Performance, Harmonie & Commercial ontvangt Caroline: David Van der Looven, oprichter van Finrack, een Belgische fintech gespecialiseerd in voorraadfinanciering.

Tijdens het gesprek legt David uit hoe Finrack ondernemingen helpt om vastzittend werkkapitaal opnieuw beschikbaar te maken dankzij een innovatief financieringsmodel waarbij voorraden tijdelijk worden overgenomen en gewaardeerd aan de hand van een eigen algoritme.

Daarnaast gaat het gesprek in op de commerciële uitdagingen van een snelgroeiende fintech, de ontwikkeling van nieuwe verkoopkanalen, de samenwerking met onafhankelijke financieringsmakelaars, de verschillen tussen de Belgische en Franse markt en het belang van persoonlijk klantencontact, ook binnen een sterk digitale dienstverlening.

In deze aflevering ontdek je onder meer:

• Waarom voorraadfinanciering vandaag nog relatief weinig wordt toegepast

• De impact van COVID en de verstoringen in de internationale logistieke keten

• Hoe het Finrack-model concreet werkt

• Hoe het waarderingsalgoritme van Finrack het verschil maakt

• De commerciële strategie van een groeiende B2B-fintech

• De ontwikkeling van Finrack in de Benelux en Frankrijk

• De samenwerking met PHCom

• Waarom een uitstekende klantenservice een concurrentieel voordeel blijft

• Het commerciële principe: "Underpromise & Overdeliver"

Deze aflevering is interessant voor bedrijfsleiders, CFO's, financieel verantwoordelijken, salesprofessionals, ondernemers, scale-ups, fintechbedrijven en alle organisaties die hun werkkapitaal efficiënter willen beheren zonder uitsluitend afhankelijk te zijn van traditionele bankfinanciering.

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Pour laisser un message vocal à David Van der Looven ou Camille : ici

Le stock représente souvent plusieurs centaines de milliers, voire plusieurs millions d'euros immobilisés dans une entreprise. Pourtant, il reste l'un des actifs les plus difficiles à financer.

Dans cet épisode de Performance, Harmonie & Commercial, Camille de Meeûs reçoit David Van der Looven, fondateur de Finrack, une fintech belge spécialisée dans le financement des stocks.

Au fil de la discussion, David explique comment Finrack transforme un stock immobilisé en trésorerie disponible grâce à un modèle innovant reposant sur le rachat temporaire des stocks et sur un algorithme propriétaire de valorisation.

L'épisode aborde également les défis commerciaux d'une fintech en forte croissance, la recherche de nouveaux canaux d'acquisition, le rôle des intermédiaires financiers, les différences entre les marchés belge et français ainsi que l'importance de l'humain dans une relation commerciale pourtant largement digitalisée.

Au programme :

• Pourquoi le financement des stocks est encore peu développé
• Les conséquences du Covid et des crises logistiques sur la gestion des stocks
• Comment fonctionne concrètement Finrack
• Le rôle des investisseurs privés
• L'algorithme de valorisation des stocks
• Les stratégies commerciales d'une fintech B2B
• Le développement en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg
• La collaboration avec PHCom
• Pourquoi le service client reste un avantage concurrentiel
• Le mantra commercial « Underpromise & Overdeliver »

Un épisode destiné aux dirigeant·es, CFO, responsables financiers, responsables commerciaux, entrepreneurs, scale-ups, fintechs et toutes les entreprises souhaitant optimiser leur fonds de roulement sans passer exclusivement par les solutions bancaires traditionnelles.

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Dans un monde où l’intelligence artificielle rédige des mails, prépare des appels commerciaux et automatise des séquences de prospection entières, une question devient incontournable : quelle place reste-t-il réellement à l’humain dans la vente B2B ?

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Dans cet épisode du podcast « Performance, Harmonie & Commercial » de , Stéphane Depaepe et Camille de Meeûs explorent sans filtre les vraies transformations du métier commercial face à l’IA.

Peut-on encore créer une relation authentique quand tout devient automatisé ?

Les commerciaux seront-ils remplacés… ou simplement obligés d’évoluer ?

Et surtout : pourquoi certaines approches dopées à l’IA fonctionnent… alors que d’autres deviennent immédiatement impersonnelles ?

À travers des exemples concrets de terrain, des anecdotes étonnantes et les témoignages de prospecteur·rices et collaborateurs de PHCom comme Sophie Dive, Hamza Dakir et Fabio Artis, cet épisode décrypte :

• ce que l’IA fait déjà très bien en prospection ;
• les limites qu’aucune machine ne semble encore franchir ;
• les erreurs qui rendent aujourd’hui les approches commerciales “creuses” ;
• et les compétences humaines qui deviennent plus précieuses que jamais.

Un épisode utile pour les responsables commerciaux, marketers, dirigeant·es et business developers qui veulent utiliser l’IA intelligemment… sans perdre ce qui crée réellement la confiance et l’impact dans une relation commerciale.

Un épisode concret, nuancé et profondément actuel sur l’avenir de la prospection B2B.

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Dans cet épisode du podcast "Performance, Harmonie & Commercial" produit par PHCom, Stéphane Depaepe (Mr. Performance) et Camille de Meeûs (Md. Harmonie) analysent une situation concrète que vivent tous les commerciaux B2B : faut-il traiter de la même manière un rendez-vous entrant et un rendez-vous chassé ?

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La réponse est non, et les écarts sont plus profonds qu'on ne le pense.

À partir d'exemples terrain, ils décortiquent les différences de niveau de confiance, de timing, de posture commerciale et de gestion de la relation. Un rendez-vous inbound démarre rarement à zéro… mais jamais à 100 %. À l'inverse, un rendez-vous chassé implique souvent de construire une relation à partir d'un déficit de confiance.

L'épisode met aussi en lumière un point souvent sous-estimé : la confusion entre intérêt et confiance.

Un prospect qui vient vers vous n'est pas forcément prêt à acheter, mais il est prêt à vous évaluer.

Au fil des échanges plusieurs leviers concrets :

• adapter son rythme selon l'origine du rendez-vous
• éviter la posture “réactive” en inbound
• structurer sans rigidité en prospection
• travailler activement le capital confiance

Un épisode utile pour toute personne en charge de développement commercial B2B, de prospection, ou de gestion de leads entrants.

À écouter si vous voulez éviter de “brûler” des opportunités… ou passer à côté sans le voir.

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Dans cet épisode du podcast Performance, Harmonie & Commercial, nous explorons la psychologie de la prospection commerciale B2B, la gestion du rejet et l’état d’esprit qui permet aux commerciaux et dirigeants de développer leur activité.

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Prospecter pour certains c’est un jeu, pour d’autres c’est une épreuve. Même objectif, même marché… mais des résultats et des ressentis totalement différents.

Pourquoi ?

Dans cet épisode du podcast Performance, Harmonie & Commercial, Stéphane Depaepe et Camille de Meeûs explorent une question que beaucoup de dirigeants et de commerciaux se posent sans toujours oser l’exprimer : Sommes-nous vraiment faits pour la prospection?

Car derrière un simple appel ou un premier contact se cache une mécanique bien plus complexe qu’on ne l’imagine.

Pourquoi certains décrochent leur téléphone avec énergie… alors que d’autres repoussent ce moment le plus longtemps possible?

Pourquoi certains transforment ces échanges en opportunités… là où d’autres accumulent les refus?

Et surtout: est-ce une question de méthode, de personnalité… ou de fonctionnement mental?

Au fil de la discussion, plusieurs prospecteurs partagent leur expérience et leur manière d’aborder cet exercice exigeant.

Un point commun apparaît peu à peu, mais il n’est pas forcément celui auquel on pense.

Si vous dirigez une entreprise B2B, si vous développez votre activité ou si la prospection fait partie de votre quotidien, cet épisode pourrait bien changer votre regard sur ce moment clé du développement commercial. Écoutez l’épisode et découvrez ce qui fait vraiment la différence.

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Pour laisser un message vocal à Philippe Vanschoubroek ou Camille : c'est ici

Dans cet épisode de Performance, Harmonie & Commercial, PHCom reçoit Philippe Vanschoubroek, cofondateur d’OkDo, une entreprise de maintenance multi-technique dédiée au B2B. OkDo, c’est une organisation qui gère un volume impressionnant d’interventions, avec des équipes au bureau et des technicien·nes sur la route, et une promesse simple : proposer uniquement ce qu’ils réalisent eux-mêmes, en misant sur la spécialisation (électricité, plomberie, finitions, toitures…) plutôt que sur la sous-traitance généralisée.

Au fil de l’échange, on comprend ce qui fidélise dans un métier où l’urgence est fréquente : une intervention bien faite, oui… mais aussi le reporting et le suivi pour des client·es qui ne sont pas toujours sur place, parfois à la tête de réseaux de centaines de sites. Philippe partage également des constats concrets : conformité, protection incendie, et l’intérêt d’une maintenance préventive pour éviter dégâts, stress et discussions interminables.

Même avec 30 ans de pratique commerciale, Philippe le dit sans détour : prospecter demande du temps, de la constance, et ce n’est pas “la partie la plus marrante”. C’est là que la collaboration avec PHCom intervient : davantage de rendez-vous en peu de temps, un gain de bande passante, et une approche centrée sur l’écoute, les bonnes questions… et l’honnêteté (vendre seulement quand il y a un besoin réel).

• Site Internet

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• Pour laisser un message vocal à Quentin Hanquet ou Camille

Dans cet épisode des Voix de nos clients, Camille De Meeûs reçoit Quentin Hanquet, responsable commercial chez Travie, une Entreprise de Travail Adapté (ETA) active depuis 1980 à Anderlecht, où travaillent près de 400 personnes, dont 335 en situation de handicap.

Quentin explique :

• ce qui différencie Travie : un panel d’activités très large, une grande capacité de production et une flexibilité rare ;
• les complexités d’un secteur soumis aux variations saisonnières ;
• pourquoi l’écoute et l’accompagnement client sont essentiels ;
• comment Travie développe de nouveaux leads et diversifie ses activités ;
• et en quoi PHCom les aide à structurer leur prospection et gagner en efficacité.

À retenir : l’inclusion et la performance ne s’opposent pas, elles se renforcent.

• Site Internet

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Dans cet épisode de Performance, Harmonie & Commercial, Stéphane Depaepe et Camille De Meeûs démystifient l’un des plus grands obstacles de la prospection B2B : le barrage secrétaire.

Au lieu de le craindre, apprenez à le comprendre, à l’anticiper et à en faire un atout.

Vous découvrirez :

• Les différents profils de secrétaires et comment adapter votre approche.
• Les bonnes pratiques pour contourner intelligemment les filtres.
• Comment transformer le barrage en passerelle grâce à la méthode "TRAMAIS" (Timing, Relation, Attitude, Mots, Aide, Information, Suite).
• Les astuces pour valoriser l’interlocuteur, collecter les bons signaux et maximiser vos chances d’obtenir la bonne personne au téléphone.

À retenir : une secrétaire bien gérée devient souvent votre meilleur point d’entrée.

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