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En Avant-Vente

En Avant-Vente

By: Pascal Gouelo
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About this listen

Je suis tombé dans l’Avant-Vente par hasard, il y a plusieurs années. Pour vous donner une idée, j’ai commencé ma carrière comme Presales Consultant chez mon premier éditeur de logiciel… au siècle dernier. 😅.... Dans ce podcast, on va parler du cycle de vente, démo, discovery, présentation PPT ou pas, de maquette, de RFP et RFI voire RFQ. En évitant autant que possible les anglicismes 🇺🇸, les abréviations et le jargon. Que vous soyez 🤵🙍‍♀️ consultant avant-vente, ingénieur avant-vente, architecte solutions, sales consultant, solution specialist, presales manager, sales engineer, presales specialist, sales tech … quel que soit votre titre au département Avant-Vente chez un éditeur de logiciel ou une société de conseils. Que vous soyez junior ou sénior, dans un grand groupe américain ou une startup française ( ou l’inverse). Ou bien tout simplement, vous vous intéressez à l'Avant-Vente dans le cycle de vente de logiciels, vous êtes au bon endroit. On va aussi parler de la place du consultant Avant-Vente 🔍 : son role, ses challenges. Les techniques utilisés comme le design thinking, le story telling. Et bien sur on parlera des hommes et des femmes qui font de l'avant-vente mais pas seulement, il y a bien sur son écosystème, des partenaires, des commerciaux, du business développement, du consulting, à l'après vente, du customer success...et nos clients et prospects. En fait, tous les sujets qui touchent de prés ou de loin l’avant vente.... Je partagerai avec vous mes expériences, les succès 🚀 et les échecs 💥 mais également mes conseils, mes trucs et astuces 💡.... J’irai également à la rencontre des experts de l’avant-vente 🎙️ et de son écosystème qui nous partagerons leurs bonnes pratiques. Enfin, je vous mettrai au défi 🔥 pour que vous aussi vous passiez facilement de la théorie à l’exécution. Venez retrouver tout le contenu d'En Avant-Vente sur https://www.enavantvente.fr Allez, en Avant-Vente. Les opinions exprimées ici sont uniquement les miennes ( et celles de mes invités). Crédits : En Avant-vente©️ , tous droits réservés. Un podcast réalisé et animé par Pascal Gouelo. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Pascal Gouelo Economics Leadership Management & Leadership
Episodes
  • #39 - Intelligence Artificielle 7 cas d'usage pour l'Avant-Vente et les commerciaux
    Jan 14 2026

    L’intelligence artificielle transforme déjà l’Avant-Vente et les équipes commerciales, et cet épisode vous montre concrètement comment l’exploiter pour gagner du temps, de la pertinence et de l’impact dès aujourd’hui.

    Dans cet épisode 39, nous plongeons au cœur de l’intelligence artificielle en avant-vente à travers 7 cas d’usage concrets, applicables aussi bien aux pre-sales qu’aux commerciaux. Loin des discours théoriques ou des promesses marketing, cet échange met en lumière des pratiques terrain, testées et éprouvées dans un contexte réel de vente B2B complexe, SaaS et data. L’objectif est clair : utiliser l’IA pour mieux vendre, mieux collaborer et mieux se différencier, sans perdre l’essence du métier d’avant-vente.

    Nous explorons comment l’intelligence artificielle peut transformer la personnalisation des démonstrations commerciales, en permettant de créer des démos sur-mesure beaucoup plus rapidement, avec un effet “waouh” immédiat pour le prospect. Vous découvrirez également comment l’IA facilite la création de démos asynchrones interactives, idéales pour qualifier plus efficacement les opportunités et optimiser le temps des équipes pre-sales et sales.

    L’épisode aborde ensuite des cas d’usage clés autour du follow-up après rendez-vous : génération de comptes rendus structurés, extraction des critères de décision, propositions de next steps clairs et exploitables. Autant de leviers pour professionnaliser la relation client tout en gagnant un temps précieux. Nous parlons aussi de l’utilisation de l’intelligence artificielle pour répondre aux RFP et RFI, en combinant rigueur, cohérence et montée en autonomie des équipes commerciales, sans sacrifier la qualité ni le contrôle.

    Au-delà des outils, cet épisode met en perspective le rôle stratégique de l’IA dans le sales enablement : faire monter en compétence les commerciaux sur des sujets complexes (data, architecture, SaaS), homogénéiser les discours et renforcer la collaboration entre avant-vente, sales et CSM. L’IA devient alors un véritable copilote du quotidien, au service de la performance collective et de la valeur apportée au client.

    Que vous soyez pre-sales, presales, commercial, manager ou sales engineering, vous repartirez avec des idées concrètes, des méthodes actionnables et une vision pragmatique de ce que l’intelligence artificielle peut réellement apporter à votre métier en avant-vente. L’enjeu n’est pas de remplacer l’humain, mais de l’augmenter pour être plus mémorable, plus pertinent et plus efficace dans chaque interaction client.

    Pour aller plus loin, retrouver les ressources, approfondir ces pratiques et continuer à faire évoluer votre approche de l’avant-vente, rendez-vous sur https://www.enavantvente.fr et rejoignez la communauté.

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    28 mins
  • #38 - Apres Demo et avant POC avec Héléne
    Dec 31 2025

    Transformer une démo réussie en décision d’achat engageante est l’un des moments les plus critiques du cycle de vente en avant-vente, et pourtant l’après-démo reste trop souvent improvisé ou sous-exploité. Dans cet épisode 38, consacré à l’après-démo et à l’avant-POC, on entre dans une zone charnière où tout peut basculer : soit la valeur perçue s’ancre durablement chez le client, soit elle se dilue dans la concurrence et l’oubli. L’objectif est clair : aider les équipes pre-sales, presales et avant-vente à structurer cette phase décisive pour sécuriser la suite du cycle de vente et préparer un POC réellement utile et différenciant .

    Avec Hélène, nous revenons sur ce qui doit absolument se passer une fois la démo terminée. Comment laisser une trace mémorable sans noyer le client sous des emails interminables ? Pourquoi il est essentiel de capitaliser sur les moments forts vécus pendant la démonstration ? L’épisode insiste sur des pratiques concrètes : partager des extraits ciblés de la démo, envoyer des contenus complémentaires pertinents (cas clients, réponses aux questions restées en suspens), rappeler clairement la proposition de valeur et les différenciants clés. En pre-sales et en salesengineering, l’après-démo est un prolongement stratégique de la démo, pas une simple formalité administrative.

    La discussion aborde également les formats efficaces pour maintenir l’engagement : supports visuels synthétiques, vidéos courtes, outils interactifs ou même éléments physiques mémorables. L’enjeu est toujours le même : éviter la confusion avec les concurrents et renforcer la singularité de votre approche avant-vente. Cette phase est aussi l’occasion idéale pour encourager les échanges avec des références clients, levier puissant pour crédibiliser la valeur au-delà du discours commercial.

    Naturellement, l’épisode fait le lien avec la suite logique : le POC. Trop souvent lancé sans cadre clair, il devient alors coûteux, flou et peu concluant. Ici, l’accent est mis sur la qualification continue : pourquoi fait-on un POC ? Que cherche-t-on à prouver ? Performance, processus, rassurance technique, conduite du changement ? En avant-vente, un POC n’est ni une démo bis ni un terrain d’expérimentation sans règles. Il doit être précisément cadré : objectifs explicites, périmètre limité, qualité des données, modalités de collaboration avec le client et indicateurs de succès partagés.

    L’épisode rappelle enfin que définir des KPI et des critères de réussite en amont est un acte de professionnalisme. Cela renforce la crédibilité des équipes presales, sales et managers, tout en évitant les discussions stériles en fin de POC. Cette posture proactive permet de reprendre le contrôle du cycle de vente, de mieux prioriser les efforts et de maximiser l’impact business des actions d’avant-vente.

    Que vous soyez PreSales, Sales, Manager ou CSM, cet épisode vous donne des clés immédiatement actionnables pour mieux orchestrer l’après-démo, structurer l’avant-POC et transformer l’essai grâce à une approche orientée valeur, alignée avec les meilleures pratiques de l’écosystème avantvente, pre-sales et sales engineering.

    Pour aller plus loin, retrouver des ressources complémentaires et continuer à faire progresser vos pratiques d’avant-vente, rendez-vous sur https://www.enavantvente.fr.
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    13 mins
  • #37 - Démo jour J avec Hélène
    Dec 24 2025

    Réussir une démo le jour J, ce n’est pas une question de clics, c’est un exercice de démo en avant-vente qui combine préparation, narration et impact pour créer de la valeur dès les premières minutes.

    Dans cet épisode 37, deuxieme volet de la série consacrée à la démo, nous entrons dans le cœur du réacteur : le jour de la démo. Ce moment clé où tout se joue pour les équipes pre-sales, presales et avant-vente, là où la promesse faite en discovery doit enfin prendre vie. Aux côtés d’Hélène, invitée déjà bien connue du podcast, nous partageons une vision très concrète de ce qui fait une démonstration réellement efficace, mémorable… et décisive.

    L’enjeu est clair : ne plus subir la démo comme un passage obligé, mais la transformer en un levier stratégique de salesengineering. Faut-il commencer par une overview produit ou plonger directement dans les cas d’usage ? Comment poser le cadre sans perdre l’attention ? Comment parler de bénéfices plutôt que de fonctionnalités ? Et surtout, comment adapter chaque séquence au contexte, au vocabulaire et aux priorités du client ?

    Au fil de l’échange, nous revenons sur des principes structurants : la découverte express pour poser la philosophie de la solution, l’importance du storytelling client pour projeter l’audience, et l’art de rythmer sa démo grâce au fameux « tell, show, tell ». Une approche simple en apparence, mais redoutablement efficace pour faire passer un message clair, unique et orienté valeur à chaque étape.

    L’épisode aborde aussi des sujets souvent sous-estimés en avant-vente : l’interactivité pendant la démo, la place du client dans la démonstration, la gestion de l’attention sur des formats longs, ou encore la nécessité de penser une ouverture et une clôture fortes. Parce qu’une bonne démo, ce n’est pas seulement ce que vous montrez, mais ce que votre audience retient… et ce qu’elle racontera après.

    Vous découvrirez pourquoi la démo est avant tout une illustration au service d’un message, comment créer des ambassadeurs côté client, et pourquoi la préparation – dry run, scénarisation, choix des séquences – reste l’arme numéro un des équipes pre-sales performantes. Sans oublier le fameux “wow effect” final, à manier avec intelligence pour rester crédible et aligné avec les enjeux réels du prospect.

    Que vous soyez consultant presales, sales, manager ou leader enavantvente, cet épisode vous donnera des clés immédiatement actionnables pour élever votre niveau de jeu dès votre prochaine démo. Moins de clics, plus de sens, plus de valeur.

    Pour aller plus loin, découvrir les ressources complémentaires et continuer à progresser en avant-vente, rendez-vous sur https://www.enavantvente.fr et rejoignez la communauté.

    Allez… en Avant-Vente


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    20 mins
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