Comment choisir le bon médiateur quand on ne sait pas par où commencer ?Pascal Gemperli (Suisse) et Joëlle Dunoyer (France) comparent leurs pratiques et partagent tout ce qu'on ne vous dit pas : accréditation, feeling, tarifs, comédiation, et même… comment changer de médiateur en cours de route.⏱️ MOMENTS FORTS :00:57 — Sujet de l'épisode : comment choisir son médiateur ?03:29 — La liberté des parties dans le choix du médiateur05:48 — Accréditation et sermentation : une garantie ou pas ?10:11 — Faut-il un médiateur spécialisé ?13:52 — La comédiation comme solution de compromis18:01 — Les tarifs : comment se situer sans brader ?22:58 — Et si ça ne marche pas avec ce médiateur ?📚 Livre recommandé : Méthodes de médiation – 2e éd. : Au cœur de la facilitation – Alain Lempereur, Jacques Salzer & Aurélien Colson → https://amzn.to/4fXH6HD🎤 Abonnez-vous à notre chaîne pour ne manquer aucun épisode !#mediation #resolutiondeconflits #choixmediateur #accreditation #mediationfamiliale

Bienvenue dans ce nouvel épisode de Perspectives de médiation 🎙️ !Aujourd'hui, Joëlle Dunoyer et Christel Schirmer reçoivent Céline Vallières, formatrice, médiatrice et conférencière venue tout droit du Québec 🇨🇦. Ensemble, nous plongeons au cœur d'un sujet aussi fascinant que délicat : l'authenticité et la vulnérabilité du médiateur et des médiés.La vulnérabilité est-elle une prise de risque ou le moteur d'une véritable transformation relationnelle ? À travers des partages d'expériences sans filtre et un éclairage issu des neurosciences, nous analysons comment instaurer un cadre de sécurité psychologique indispensable pour désamorcer les conflits les plus complexes.Découvrez l'importance cruciale de l'entretien individuel préalable et apprenez à décoder le non-verbal pour éviter les pièges de la manipulation. Un échange riche en enseignements pour tous les professionnels de la relation humaine et de la gestion des conflits ✨.Pour soutenir notre démarche et ne manquer aucun épisode, abonnez-vous et partagez vos impressions en commentaire ! 👍🕒 Horodatages (Timestamps)0:00 Introduction du podcast Perspectives de Médiation1:04 Accueil de Céline Vallières et son parcours au Québec3:35 L'authenticité et la vulnérabilité chez le médiateur : définitions6:08 L'importance cruciale de l'entretien individuel préalable7:03 Apports des neurosciences : les besoins de sécurité et de sens8:09 Le courage relationnel : s'exposer sans crainte11:52 La vulnérabilité est-elle une faiblesse ou une force ?14:03 Le médiateur doit-il se montrer vulnérable face aux parties ?15:57 Technique d'impact : oser dire "je ne sais plus quoi faire"19:57 Confidentialité et gestion des profils manipulateurs ou narcissiques25:55 Le piège des larmes et la détresse cachée en médiation familiale27:27 Comment les jeunes médiateurs peuvent-ils décoder le non-verbal ?31:37 Un moment de transformation : la communication non violente (CNV)39:02 Le facteur temps et l'évaluation de la sécurité du processus41:55 Conclusion : Susciter l'authenticité sans jamais l'exiger🌐 Liens et RéseauxPour suivre notre actualité et rejoindre notre communauté :➡️ Suivez notre page LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/104737682🔗 En partenariat avec la revue Intermédiaire, le spécialiste semestriel de la prévention et de la gestion des conflits.#Mediation #GestionDeConflit #CommunicationNonViolente #Neurosciences #RelationsHumaines #PerspectivesDeMediation

🎙️ Perspective de Médiation — 2e épisode de la série « L'argent et les professions libérales »📚 Idée de lecture: "Gagner sa liberté financière pour les travailleurs indépendants et les professions libérales avec la méthode 1,618", https://amzn.to/4u6oERsCombien facturer ? Est-ce « juste » de gagner sa vie en aidant les autres ? Joëlle Dunoyer et Pascal Gemperli reçoivent Amandine Bernascon pour un échange sans tabou sur le rapport à l'argent des médiateurs, coachs et autres professions libérales de la résolution de conflits.Au programme :▪️ Pourquoi le tabou de l'argent freine les indépendants de l'humain▪️ Vendre, facturer, relancer : la double casquette du médiateur▪️ Négocier avec les magistrats et faire reconnaître la valeur de la médiation▪️ Augmenter ses tarifs sans trahir ses valeurs▪️ La répartition financière du coût d'une médiation entre les parties📌 Dans cet épisode :0:00 - Introduction : Présentation de "Perspective de Médiation"1:04 - Début de l'échange avec Amandine Bernasconi1:30 - Pourquoi est-ce difficile de parler d'argent dans les métiers humains ?2:19 - Les valeurs du médiateur face à la réalité commerciale3:04 - Les deux casquettes : Médiateur vs Chef d'entreprise4:06 - Changer de regard : Valoriser son savoir-faire et son temps4:52 - Dépasser la peur de la vente et de la prospection6:12 - Témoignage : Le déclic d'Amandine pour briser son plafond financier7:47 - Le syndrome de l'imposteur et le droit de "mériter" son revenu8:35 - Gagner du temps : De l'indépendant au modèle d'entreprise (SRL)10:29 - La valeur réelle apportée : Les coûts évités grâce à la médiation11:01 - Comment négocier ses tarifs et provisions (Médiation judiciaire)12:44 - L'impact économique caché de la médiation (conflits, héritages, entreprises)14:28 - Pourquoi la gratuité peut nuire à l'engagement des parties15:08 - Augmenter ses tarifs sans perdre ses clients : Retours d'expérience16:10 - Comment justifier concrètement une hausse de prix18:11 - Sortir du bénévolat : Assumer son activité économique19:50 - Arrêter de se voir "petit" pour déployer son cabinet20:31 - L'importance de se former au marketing et à l'entrepreneuriat22:12 - Conclusion et ressources pour décomplexer son rapport à l'argent📖 En partenariat avec la revue INTER-médiés — semestriel spécialisé en prévention et gestion des conflits.👉 Abonne-toi pour ne manquer aucun épisode et partage cette vidéo avec un confrère qui hésite à parler tarifs !#médiation #résolutiondeconflits #professionslibérales #argent #podcast

L'argent est l'un des trois grands tabous de notre société, aux côtés de la mort et de la sexualité. Pourtant, il est omniprésent dès notre plus jeune âge. Pourquoi est-ce si difficile d'en parler sans que cela tourne au conflit ? 🧐Dans cet épisode de Perspectives de Médiation, nous recevons Amandine Bernascon (https://www.instagram.com/amandine.bernascon/), coach, médiatrice et formatrice. Ensemble, nous explorons :L'origine sociologique et religieuse du tabou de l'argent en francophonie. 🇫🇷🇨🇭L'impact de nos croyances limitantes sur notre réussite financière.Comment préparer une "conversation financière de qualité" pour éviter l'explosion. 🧨La place des femmes et l'éducation financière. 👩‍💼Un échange passionnant pour transformer cet "outil neutre" qu'est l'argent en un levier de réconciliation et de clarté.Timestamps0:00 Introduction 1:04 Accueil d'Amandine Bernasconi : coach et médiatrice2:01 Parcours d'Amandine : de l'entreprise à la question de l'argent4:19 Pourquoi l'argent est-il le plus grand tabou de notre société ?7:32 Les raisons du tabou : éducation, politique et culture9:28 Différences culturelles : France, Suisse vs États-Unis10:29 L'héritage judéo-chrétien et la vision de la richesse13:32 Comment sortir du conflit quand on parle d'argent ?14:06 Le pouvoir des croyances et des neurosciences sur les finances17:38 3 outils pour une conversation financière de qualité21:20 L'importance de l'éducation financière et de la gestion budgétaire25:14 Rapport homme-femme et inégalités financières historiques27:06 Conclusion et annonce du prochain épisodeLiens et AbonnementPour ne rien manquer de nos échanges et soutenir le développement de la médiation :📢 Page LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/104737682

La médiation judiciaire et conventionnelle en France traverse une mutation profonde. Dans cet épisode de Perspectives de Médiation, Joëlle Dunoyer et Christelle Schirmer accueillent Florence Vansteeger, avocate et médiatrice passionnée de déontologie.Nous décortiquons ensemble l'impact majeur du décret du 18 juillet 2025. Entre la fin de la gratuité symbolique de la justice, l'exigence de compétences spécifiques par domaine et la distinction complexe entre "pièces élaborées" et "pièces produites", le médiateur ne peut plus naviguer à vue.Au programme de cette discussion :-L'harmonisation européenne et l'incitation majeure de la Chancellerie vers l'amiable 🇫🇷🇪🇺-Pourquoi les magistrats privilégient désormais les associations de médiateurs certifiés 🤝-La responsabilité civile du médiateur : de la rédaction de l'accord à l'homologation ✍️-La place centrale de l'enfant dans la médiation familiale : discernement et recueil de la parole 🧒-Le "piège" des délais d'un mois et l'injonction de rencontrer le médiateur ⏳Un épisode indispensable pour tout médiateur souhaitant sécuriser sa pratique et éviter de jouer les "apprentis sorciers".⏱️ Horodatage (Timestamps)00:00 Introduction et présentation de l'épisode01:10 Présentation de Florence Vansteeger : Avocate, médiatrice et enseignante02:42 Le décret du 18 juillet 2025 : Une nouvelle feuille de route pour l'amiable03:32 L'évolution des relations entre Cours d'appel et associations de médiateurs05:10 Pourquoi les magistrats préfèrent-ils les structures associatives ?08:14 Professionnalisation : Vers un code de déontologie national et des sanctions10:39 Les dérives à éviter : Compétences, fiscalité et honoraires de résultat12:52 L'accord de médiation : Rédaction, confidentialité et force exécutoire17:30 Vigilance sur les textes : La complexité de la codification de 202519:50 Responsabilisation : Les exigences de connaissances par domaine (famille, social)21:30 Clarification du cadre : L'engagement de confidentialité pour l'avocat24:07 Focus Médiation Familiale : Loi Taquet, haut conflit et intérêt de l'enfant25:55 À quel âge écouter un enfant ? Discernement et techniques créatives31:23 Point de vigilance final : Pièces élaborées vs pièces produites34:40 L'injonction du juge : Gérer la pression du délai d'un mois39:30 Conclusion et perspectives de déontologie🔗 Liens et AbonnementsSuivez l'actualité du podcast et de la médiation sur nos réseaux :👉 LinkedIn : www.linkedin.com/company/104737682#️⃣ Hashtags#Médiation #DroitCivil #Décret2025 #RésolutionDeConflits #JusticeAmiable #Médiateur #Déontologie #MédiationFamiliale #PerspectivesDeMédiation #PascalGemperli

In dieser Episode von "Fokus Mediation" begrüsse ich Sascha Oltmanns, Polizeifachlehrer und Mediator. Wir diskutieren seine Masterarbeit über die ethischen Aspekte der KI im Kontext der Mediationsprinzipien. 🧠✨Können Algorithmen wirklich allparteilich sein? Wie gehen wir mit dem Datenschutz um, wenn Server in Übersee stehen? Und was passiert mit der menschlichen Seele im Prozess, wenn wir Lösungsoptionen einer Maschine überlassen? 🛠️ Wir sprechen über praktische Anwendungen wie automatisierte Protokollierung, aber auch über futuristische Szenarien wie digitale Stellvertreter (Avatare). Ein Muss für alle, die wissen wollen, wie Technik und Menschlichkeit in der Konfliktbearbeitung künftig zusammenspielen. 🤝🌍Timestamps0:00 Intro & Vorstellung Sascha Oltmanns1:33 Polizeialltag & Datenaustausch: Deutschland vs. Schweiz4:41 Der Weg zur Mediation & das Thema KI8:29 Wie funktioniert KI eigentlich? (Rechnen statt Verstehen)11:35 Allparteiligkeit: Reproduziert die KI menschliche Biases?19:50 Das Trolley-Problem & ethische Schulen (Deontologie vs. Utilitarismus)27:03 Eigenverantwortung: Wenn die KI die Lösung vorgibt34:42 Informiertheit & KI als Recherche-Werkzeug37:26 Vertraulichkeit & Datenschutz: Wo landen unsere Daten?44:17 KI als Pflicht? Effizienz vs. Berufsethik48:18 Großgruppen-Mediation: Auswertung tausender Zuschriften52:45 Der „KI-Mediator“ für 50 Euro: Zugang zum Recht?55:24 Die Seele im Prozess: Was Maschinen (noch) nicht können1:07:14 Digitale Stellvertreter: Avatare von Kindern in der Mediation1:16:33 Das größte Potenzial der KI für die Zukunft1:21:20 KI in der Medizin als Vergleich1:23:43 Abschluss & Wo man Saschas Arbeit findetLinks & CommunityHier findest du die Masterarbeit von Sascha Oltmanns:🔎 https://ub-deposit.fernuni-hagen.de/receive/mir_mods_00002268?q=oltmannsFolge uns für mehr spannende Diskussionen:🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/107029603Vielen Dank fürs Abonnieren und Liken! 🙏#Mediation #KünstlicheIntelligenz #Ethik #Konfliktlösung #Digitalisierung #Datenschutz #FokusMediation #PascalGemperli #SaschaOltmanns

In der ersten Folge unserer neuen Serie "Aufbruch oder Niedergang" diskutieren Gernot Barth und Pascal Gemperli über den Zustand unserer Gesellschaft. 📉 Befinden wir uns im „Tal der Tränen“ der Transformation oder am Vorabend eines neuen Aufbruchs?Wir beleuchten den Wegfall von Grenzen durch die Globalisierung, das Ende Europas als alleiniger Referenzpunkt und die dringende Notwendigkeit einer neuen Fehler- und Konfliktkultur. 🛠️ Erfahren Sie, warum wir uns weniger auf starre Resultate und mehr auf faire, gemeinsame Prozesse verlassen sollten, um die Komplexität der modernen Welt zu meistern. Ein Plädoyer für mehr Dialog, echtes Zuhören und eine mutige Bildungspolitik! 🎓✨Timestamps0:00 Intro: Aufbruch oder Niedergang?0:48 Warum dieser Titel? Die Phasen der Transformation1:57 Das Tal der Tränen und die Chance des Systems3:44 Globalisierung: Wenn Grenzen fallen6:06 Historische Theorien zum gesellschaftlichen Zerfall8:28 Europa im Anpassungsdruck: Kein alleiniger Referenzpunkt mehr13:54 Was wir von anderen Wirtschaftskulturen lernen können16:16 Plädoyer für eine echte Fehler- und Konfliktkultur18:36 Differenzen aushalten statt Eskalation21:05 Output-Druck und technische Transformation23:40 Ist Entwicklung unausweichlich?27:31 Bequemlichkeit vs. neue Herausforderungen30:31 Bildungspolitik als vernachlässigter Systemfaktor34:03 Wie organisieren wir gesellschaftlichen Zusammenhalt?37:04 Dialog und Diskurs: Demokratie von unten stärken39:41 Fazit: Prozessfokus statt ResultatfixierungLinks & CommunityFolgen Sie uns für weitere Einblicke in Konfliktmanagement und Mediation:🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/107029603Wir freuen uns auf Ihre Kommentare: Wo sehen Sie den grössten Handlungsbedarf für einen gesellschaftlichen Aufbruch? 💬#AufbruchOderNiedergang #Mediation #Konfliktmanagement #Wandel #Globalisierung #Demokratie #Zusammenhalt #PascalGemperli #GernotBarth

In dieser spannenden Folge begrüßen wir den renommierten Diplompsychologen Michael Titze. Wir sprechen darüber, warum unserer Gesellschaft der Humor abhandengekommen ist und wie wir durch die "Rückkehr zum Kind" – ganz im Sinne von Viktor Frankl und Alfred Adler – eine neue Freiheit im Umgang mit Konflikten gewinnen können.Erfahrt mehr über die "Colombo-Methode", die Überwindung von Scham und warum ein "anarchischer Clown" manchmal der beste Mediator ist. Wir analysieren zudem die vier Persönlichkeitstypen (Boss, Star, Eremit, Lazarus) und wie diese ihren ganz eigenen Humorstil entwickeln.Michael Titze's Bücher:📘🤡Wer zuletzt lacht ...: Die Kunst humorvoller Selbstbehauptung: https://amzn.to/3MzYsOr📗💡Die Humorstrategie: Auf verblüffende Art Konflikte lösen: https://amzn.to/4cDy2pATime Stamps0:00 Begrüßung durch Pascal Gemperli und Christel Schirmer0:45 Intro: Gast Michael Titze und das Thema Humor1:23 Viktor Frankl und Humor in aussichtslosen Situationen3:53 Der Mensch im Spiel: Nietzsche und das Kind5:45 Die Rolle der Scham in der modernen Gesellschaft7:05 Von den Saturnalien zur Postmoderne: Der Verlust der Skripte10:05 Freud und Adler: Humor als Synthese zweier Welten13:39 Der primäre Lebensaffekt und das spielerische Element15:12 Die Ironie des Sokrates: Sich "dumm" stellen als Befreiung18:18 Das Colombo-Prinzip und Diogenes der Kyniker20:45 Der Unterschied zwischen Witzeerzähler und Humorist22:43 Die Judo-Methode: Angriffe in Spiele verwandeln27:21 Dadaismus und die Heilung von Sozialangst31:38 Grenzen des Humors in der Mediation36:29 Die 4 Typen des inneren Kindes: Boss, Star, Eremit, Lazarus45:30 Praktische Anwendung: Ballspiele in Konflikttrainings49:30 Fazit: Der Therapeut der Zukunft als unbedarfter Clown54:20 Eine anarchische Antwort an die AusgleichskasseMehr von uns:Hat euch diese Folge gefallen? Dann folgt uns auf unseren Kanälen, um keine weitere Perspektive zu verpassen!🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/107029603