Total Cast - Ep. 16 - Total Conecta: Melhoria dos processos logísticos e experiência do cliente
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Total Cast - Ep. 16 - Total Conecta: Melhoria dos processos logísticos e experiência do cliente
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No 16º episódio do Total Cast você conhecerá o mais novo projeto da Total Express: o Total Conecta - nosso portal de atendimento ao cliente. Falaremos sobre o papel da tecnologia na melhoria dos processos logísticos e na experiência do cliente.
Convidados:
Danilo Freitas - Gerente de projetos e melhoria contínua
Maíra Bortoleto - UI Design da CI&T
Rafael Rodrigues - Especialista de projetos e melhoria contínua
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