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Performance, Harmonie & Commercial

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By: phcom
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Ce podcast est destiné aux responsables marketing et vente ainsi qu'aux dirigeants de sociétés assumant des fonctions commerciales. Nous vous partageons tous les mois les bonnes expériences en matière de recherche de nouveaux clients pour les entreprises actives en business to business. Vous pouvez retrouver chaque épisode sur le site de https://phcom.be (PHCom), mais également sur toutes les bonnes plateformes de podcast. Ce podcast est enregistré avec le support technique de The Podcast Factory Org (asbl-vzw) dans leur studio podcast chez Transforma bxl à Evere. #PodiBUZ, la marque éditoriale de The Podcast Factory Org asbl-vzw Music by ComaStudio from Pixabay.phcom Economics Leadership Management Management & Leadership Marketing Marketing & Sales
Episodes
  • #011 / 2 – De stem van onze klanten – David Van der Looven – Finrack (NL)

    #011 / 2 – De stem van onze klanten – David Van der Looven – Finrack (NL)
    Jul 1 2026
    Voor een gesproken bericht voor David Van der Looven of Caroline achter te laten: https://www.vodio.fr/repondeur/662/

    Voorraadfinanciering anders bekeken: hoe Finrack werkkapitaal vrijmaakt met David Van der Looven

    Voorraad vertegenwoordigt vaak honderdduizenden, soms zelfs miljoenen euro's aan kapitaal dat vastzit binnen een onderneming. Toch blijft het één van de moeilijkst te financieren activa.

    In deze aflevering van Performance, Harmonie & Commercial ontvangt Caroline Gasia David Van der Looven, oprichter van Finrack, een Belgische fintech gespecialiseerd in voorraadfinanciering.

    Tijdens het gesprek legt David uit hoe Finrack ondernemingen helpt om vastzittend werkkapitaal opnieuw beschikbaar te maken dankzij een innovatief financieringsmodel waarbij voorraden tijdelijk worden overgenomen en gewaardeerd aan de hand van een eigen algoritme.

    Daarnaast gaat het gesprek in op de commerciële uitdagingen van een snelgroeiende fintech, de ontwikkeling van nieuwe verkoopkanalen, de samenwerking met onafhankelijke financieringsmakelaars, de verschillen tussen de Belgische en Franse markt en het belang van persoonlijk klantencontact, ook binnen een sterk digitale dienstverlening.

    In deze aflevering ontdek je onder meer:

    • Waarom voorraadfinanciering vandaag nog relatief weinig wordt toegepast
    • De impact van COVID en de verstoringen in de internationale logistieke keten
    • Hoe het Finrack-model concreet werkt
    • Hoe het waarderingsalgoritme van Finrack het verschil maakt
    • De commerciële strategie van een groeiende B2B-fintech
    • De ontwikkeling van Finrack in de Benelux en Frankrijk
    • De samenwerking met PHCom
    • Waarom een uitstekende klantenservice een concurrentieel voordeel blijft
    • Het commerciële principe: "Underpromise & Overdeliver"

    Deze aflevering is interessant voor bedrijfsleiders, CFO's, financieel verantwoordelijken, salesprofessionals, ondernemers, scale-ups, fintechbedrijven en alle organisaties die hun werkkapitaal efficiënter willen beheren zonder uitsluitend afhankelijk te zijn van traditionele bankfinanciering.

    Tijdscodes van de aflevering:
    [00:00:21] Introductie van Finrack
    [00:00:28] Wat doet Finrack?
    [00:01:38] Wat onderscheidt Finrack van de concurrentie?
    [00:01:57] Verschillen tussen België en Frankrijk
    [00:03:12] De grootste commerciële uitdagingen
    [00:03:39] Klantenrelaties op lange termijn
    [00:04:06] De ideale commerciële medewerker
    [00:04:31] De commerciële doelstellingen van Finrack
    [00:04:43] De toekomst van Finrack
    [00:05:05] De grootste sterkte van Finrack
    [00:05:36] Afsluiting
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    6 mins
  • #010 / 2 – Les voix de nos clients – David Van der Looven - (Finrack)

    #010 / 2 – Les voix de nos clients – David Van der Looven - (Finrack)
    Jun 29 2026
    Pour laisser un message vocal à David Van der Looven ou Camille : https://www.vodio.fr/repondeur/662/

    Financer son stock autrement : comment Finrack libère la trésorerie des entreprises avec David Van der Looven

    Le stock représente souvent plusieurs centaines de milliers, voire plusieurs millions d'euros immobilisés dans une entreprise. Pourtant, il reste l'un des actifs les plus difficiles à financer.

    Dans cet épisode de Performance, Harmonie & Commercial, Camille de Meeûs reçoit David Van der Looven, fondateur de Finrack, une fintech belge spécialisée dans le financement des stocks.

    Au fil de la discussion, David explique comment Finrack transforme un stock immobilisé en trésorerie disponible grâce à un modèle innovant reposant sur le rachat temporaire des stocks et sur un algorithme propriétaire de valorisation.

    L'épisode aborde également les défis commerciaux d'une fintech en forte croissance, la recherche de nouveaux canaux d'acquisition, le rôle des intermédiaires financiers, les différences entre les marchés belge et français ainsi que l'importance de l'humain dans une relation commerciale pourtant largement digitalisée.

    Au programme :

    • Pourquoi le financement des stocks est encore peu développé
    • Les conséquences du Covid et des crises logistiques sur la gestion des stocks
    • Comment fonctionne concrètement Finrack
    • Le rôle des investisseurs privés
    • L'algorithme de valorisation des stocks
    • Les stratégies commerciales d'une fintech B2B
    • Le développement en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg
    • La collaboration avec PHCom
    • Pourquoi le service client reste un avantage concurrentiel
    • Le mantra commercial « Underpromise & Overdeliver »

    Un épisode destiné aux dirigeant·es, CFO, responsables financiers, responsables commerciaux, entrepreneurs, scale-ups, fintechs et toutes les entreprises souhaitant optimiser leur fonds de roulement sans passer exclusivement par les solutions bancaires traditionnelles.

    Séquençage du podcast:
    [00:00:00] Introduction
    [00:01:07] Présentation de Finrack
    [00:01:20] Pourquoi financer les stocks est devenu un enjeu stratégique
    [00:03:16] Comment fonctionne la plateforme Finrack
    [00:03:43] Une innovation quasiment sans concurrence
    [00:04:07] Les défis commerciaux d'une fintech
    [00:04:58] Les canaux de distribution et le rôle des intermédiaires financiers
    [00:06:03] Trouver les bons clients
    [00:06:19] Pourquoi le marché français est plus réceptif
    [00:06:48] Convaincre des investisseurs privés
    [00:07:27] Les compétences commerciales essentielles
    [00:07:52] Fidéliser ses clients dans un environnement digital
    [00:08:34] Le mantra "Underpromise & Overdeliver"
    [00:08:47] Pourquoi Finrack collabore avec PHCom
    [00:10:09] Les enjeux de confidentialité dans le financement
    [00:10:42] Le cold calling comme levier commercial
    [00:11:19] Les ambitions de Finrack
    [00:11:43] L'algorithme de valorisation des stocks : l'avantage concurrentiel de Finrack
    [00:13:08] Conclusion
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    14 mins
  • Épisode #018: Humain vs IA en prospection, qui gagne vraiment ?

    Épisode #018: Humain vs IA en prospection, qui gagne vraiment ?
    May 13 2026
    Dans un monde où l’intelligence artificielle rédige des mails, prépare des appels commerciaux et automatise des séquences de prospection entières, une question devient incontournable : quelle place reste-t-il réellement à l’humain dans la vente B2B ?

    . Le lien vers notre répondeur : https://www.vodio.fr/repondeur/662/
    . Un lien pour choisir votre app d’écoute favorite si elle ne se trouve pas déjà dans les propositions du player Vodio : https://tr.ee/WR0xQv21HJ
    . Notre Blog avec tous les podcasts et bien plus : https://www.phcom.be/blog/fr/blog-phcom

    Dans cet épisode du podcast « Performance, Harmonie & Commercial » de , Stéphane Depaepe et Camille de Meeûs explorent sans filtre les vraies transformations du métier commercial face à l’IA.

    Peut-on encore créer une relation authentique quand tout devient automatisé ?
    Les commerciaux seront-ils remplacés… ou simplement obligés d’évoluer ?
    Et surtout : pourquoi certaines approches dopées à l’IA fonctionnent… alors que d’autres deviennent immédiatement impersonnelles ?

    À travers des exemples concrets de terrain, des anecdotes étonnantes et les témoignages de prospecteur·rices et collaborateurs de PHCom comme Sophie Dive, Hamza Dakir et Fabio Artis, cet épisode décrypte :
    - ce que l’IA fait déjà très bien en prospection ;
    - les limites qu’aucune machine ne semble encore franchir ;
    - les erreurs qui rendent aujourd’hui les approches commerciales “creuses” ;
    - et les compétences humaines qui deviennent plus précieuses que jamais.

    Un épisode utile pour les responsables commerciaux, marketers, dirigeant·es et business developers qui veulent utiliser l’IA intelligemment… sans perdre ce qui crée réellement la confiance et l’impact dans une relation commerciale.

    Un épisode concret, nuancé et profondément actuel sur l’avenir de la prospection B2B.

    Séquençage du podcast :
    [00:00:13] Jingle intro, présentation du podcast
    [00:01:07] L’IA va-t-elle remplacer les commerciaux ?
    [00:01:28] Comment les commerciaux utilisent déjà l’IA
    [00:03:10] Les usages les plus bluffants de l’IA
    [00:03:36] Les limites de l’IA en prospection
    [00:04:01] Les 3 mutations du métier commercial
    [00:04:48] Témoignage de Sophie Dive
    [00:05:47] L’automatisation de la prospection
    [00:06:14] Une IA au téléphone plus vraie que nature
    [00:07:04] Pourquoi l’humain redevient essentiel
    [00:07:38] L’IA remplace-t-elle vraiment le commercial ?
    [00:07:59] Témoignage de Hamza Dakir
    [00:08:44] Pourquoi les scripts IA sonnent faux
    [00:09:15] L’IA peut-elle créer de bons fichiers ?
    [00:09:41] Les rêves les plus fous autour de l’IA
    [00:10:49] Ce que l’IA ne comprend toujours pas
    [00:11:25] Témoignage de Fabio Artis
    [00:12:08] Le danger des messages générés par IA
    [00:12:44] Les 5 compétences humaines clés
    [00:13:52] Comment bien utiliser l’IA en vente
    [00:14:14] Et si l’IA devenait meilleure que nous ?
    [00:14:36] Les 5 actions concrètes à appliquer
    [00:15:17] Jusqu’où automatiser sans se déshumaniser ?
    [00:15:26] Le défi lancé aux auditeur·rices
    [00:16:01] Conclusion de l’épisode
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    17 mins
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