1409: Heli Hensensperger

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1409: Heli Hensensperger

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In dieser Folge sprechen die Schülerinnen Elena und Florence von der 4. Klasse aus St. Gallen Rotmonten über das Appenzeller Heilbad, das sie im Unterricht besucht haben. Sie stellen den Betrieb sowie die verschiedenen Aufgaben dort vor. Sie unterhalten sich mit Heli, die als Fitnesstrainerin und an der Rezeption arbeitet, über ihre Arbeit mit den Gästen, das Motivieren beim Training und das Korrigieren von Übungsfehlern. Sie erfahren ausserdem, was das Heilbad von einem normalen Fitnesscenter unterscheidet, welche Aufgaben an der Rezeption dazukommen und wie Training und Ernährung zusammenhängen. Zum Schluss spricht Heli noch über den Umgang mit Stammkunden und schwierigen Gästen sowie über eine Geschichte aus dem Arbeitsalltag.

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