E118 - Kundensegmentierung für wirkungsvolles Marketing

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E118 - Kundensegmentierung für wirkungsvolles Marketing

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Du willst gezielter ansprechen, besser reagieren und weniger Streuverlust? In dieser Folge lernst Du, wie Du Kunden praxisnah segmentierst: von der klassischen ABC-Einteilung über Branchen, Neukundenstatus und Herkunftskanal bis zu konkreten Reaktivierungsaktionen. Plus: Welche Rolle ein CRM wirklich spielt, wie Du das passende Tool auswählst und warum Datenpflege kein Projekt, sondern Routine ist. Ideal für B2B-Teams, die mit Print und Crossmedia arbeiten und messbar mehr aus ihren Bestandskunden holen möchten.

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