• [S1E10] Welke data heb je nodig om te ontsnappen aan de CX/UX rat race?

  • Jul 14 2022
  • Length: 20 mins
  • Podcast
[S1E10] Welke data heb je nodig om te ontsnappen aan de CX/UX rat race? cover art

[S1E10] Welke data heb je nodig om te ontsnappen aan de CX/UX rat race?

Listen for free

View show details

  • Summary

  • Joost Hermans en Fleur Elise Muller gaan het gesprek aan over dé juiste klantdata die bijdraagt aan échte customer dedication. Vaak zeggen bedrijven 'we hebben heel veel data', maar bezitten zij de juiste data? Zijn de NPS of Likert-schalen wel de échte goede methoden om achter de intrinsieke motivatie van mensen te komen? Met andere woorden, ben je aan het optimaliseren of ga je opzoek naar een andere manier om juist aan deze rat race te ontsnappen. Joost geeft hier zijn visie op!
    Show More Show Less
Show More Show Less

What listeners say about [S1E10] Welke data heb je nodig om te ontsnappen aan de CX/UX rat race?

Average customer ratings

Reviews - Please select the tabs below to change the source of reviews.

Audible.co.uk reviews

Amazon reviews
No Reviews are Available