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  • Como a MSD está escalando IA em um setor regulado - #221

    Como a MSD está escalando IA em um setor regulado - #221
    Jun 10 2026
    No episódio 221 do DoTheMATH, Luciana Bianchi, Digital Human Health Director Latam da MSD, biofarmacêutica global de pesquisa, explica como IA e produtividade podem gerar valor em uma das indústrias mais reguladas do mundo.


    “A gente não quer instalar uma solução. Isso não é sucesso para mim. Eu quero gerar valor para o negócio.”

    A conversa ainda trata de temas como tecnologia como habilitadora de decisões, complexidade operacional, responsabilidade regulatória, priorização de iniciativas digitais, cultura de mensuração e o desafio de escalar projetos de IA além dos pilotos.

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    Novos episódios toda quarta-feira.

    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidada
    Luciana Bianchi, Digital Human Health Director Latam, MSD

    Capítulos
    00:00 – Introdução e contexto
    05:12 – Tecnologia para reduzir complexidade
    13:01 – Inovação em um ambiente regulado
    19:45 – O desafio da transformação digital
    23:45 – IA, produtividade e novos modelos de trabalho
    34:11 – Como escalar iniciativas além dos pilotos
    47:40 – Conclusões e aprendizados

    Para ouvir e seguir:
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    48 mins
  • O método da Bosch para validar tecnologia - #220

    O método da Bosch para validar tecnologia - #220
    Jun 3 2026
    No episódio 220 do DoTheMATH, Rodrigo Rangel, Drive Lead de Soluções Digitais para a Área de Negócios da América Latina na Bosch, explica por que tantas iniciativas de IA, automação e transformação digital acabam gerando custo em vez de valor.

    “É muito fácil se apaixonar pela solução. Difícil é se apaixonar pelo problema.”

    A conversa aborda como grandes organizações equilibram inovação, governança e velocidade, além dos desafios de evitar decisões guiadas pelo entusiasmo tecnológico em vez de necessidades reais do negócio.

    Ao longo do episódio, Rodrigo compartilha como a Bosch estrutura decisões entre negócio, tecnologia e governança, discute os riscos do uso indiscriminado de IA, low-code e vibe coding, e explica por que melhorar processos continua sendo pré-requisito para qualquer iniciativa de automação.

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    Novos episódios toda quarta-feira.

    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidado
    Rodrigo Rangel, Drive Lead de Soluções Digitais para a Área de Negócios da América Latina, Bosch

    Capítulos
    00:00 – Introdução e contexto
    07:31 – Tecnologia como estratégia de negócio
    16:28 – Por que inovação gera custo e não valor
    22:02 – Arquitetura, MVP e velocidade
    30:24 – O que startups e grandes empresas aprendem entre si
    42:02 – O indicador que mostra geração de valor
    44:53 – Conclusão

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    45 mins
  • Produzir mais nem sempre melhora a margem - #219

    Produzir mais nem sempre melhora a margem - #219
    May 27 2026
    No episódio 219 do DoTheMATH, Fernando Ribeiro, International Business Head da Eurofarma, explica como capacidade produtiva, forecast e terceirização farmacêutica impactam custo, margem e competitividade na indústria.


    “Máquina parada é prejuízo, mas aumentar volume sem entender o limite da operação também pode piorar o custo.”

    A conversa ainda trata de temas como planejamento industrial, otimização de plantas, produção para parceiros concorrentes, contratos de longo prazo, logística e os desafios de equilibrar demanda, eficiência e capacidade produtiva em uma operação de escala LatAm.

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    Novos episódios toda quarta-feira.

    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidado
    Fernando da Costa Ribeiro, International Business Head - CMO, Eurofarma

    Capítulos
    00:00 – Introdução e contexto
    04:12 – Terceirização farmacêutica
    16:53 – Eficiência como estratégia competitiva
    24:30 – Capacidade produtiva e forecast
    35:26 – Ponto ótimo da operação
    41:56 – KPI, margem e eficiência
    44:53 – Conclusão

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    46 mins
  • CRM usado como arquivo é desperdício - #218

    CRM usado como arquivo é desperdício - #218
    May 20 2026
    No episódio 218 do DoTheMATH, Marcos Quintana, Gerente de planejamento estratégico da WebMotors, mostra a conexão entre dados, vendas e estratégia para transformar o relacionamento com cliente em decisão de negócio.

    “O cara que melhor usa o CRM é quem mais vende carro. Quando cai um lead, ele responde mais rápido, está mais próximo do cliente, escuta e dá toda a assessoria desde o primeiro momento.”

    A conversa se aprofunda em temas como planejamento estratégico, cultura comercial, adoção de CRM, marketplace, silos entre áreas e digitalização da jornada de compra e venda. Siga o

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    Novos episódios toda quarta-feira.

    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidado
    Marcos Quintana, Gerente de Planejamento Estratégico, WebMotors

    Capítulos
    00:00 – Introdução e trajetória de Marcos Quintana
    01:31 – O que torna uma decisão estratégica
    06:35 – Simplicidade, visão sistêmica e cliente
    11:08 – CRM, cultura comercial e adoção
    20:54 – WebMotors: marketplace, mídia e software
    24:03 – Quando o CRM vira estratégia
    41:02 – Digitalização automotiva e indicadores de cliente

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    47 mins
  • Venda não escala no improviso - #217

    Venda não escala no improviso - #217
    May 13 2026
    Performance em vendas não se sustenta apenas com metas batidas. No episódio 217 do DoTheMATH, Flávio Maliatti, Senior Sales Director da Databricks, discute como disciplina, cultura, processo e foco no cliente constroem operações comerciais mais consistentes.

    “A gente não cria processo para burocratizar. Cria para universalizar a forma como as pessoas executam, performam e conseguem replicar. Isso traz previsibilidade.”

    A conversa passa por contratação, fit cultural, top performers, vendas enterprise, pipeline qualificado, adoção de produto e o risco de depender de resultados heroicos para sustentar crescimento.

    Episódio relacionado
    #23 Quais metodologias ajudam seu time a vender mais e melhor? | Dagoberto Hajjar

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    Novos episódios toda quarta-feira.

    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidado
    Flávio Maliatti, Senior Sales Director, Databricks

    Capítulos
    00:00 – Introdução e apresentação do convidado
    01:38 – Do futebol à liderança comercial
    05:00 – Performance além da meta
    08:21 – Alta performance, cultura e limites
    18:29 – Vendas como esporte coletivo
    30:12 – Crescimento rápido, pipeline e métricas
    40:41 – O KPI que mostra a direção certa

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    44 mins
  • Algoritmos, mídia digital e growth - #216

    Algoritmos, mídia digital e growth - #216
    May 6 2026
    Algoritmos e mídia digital estão no centro da disputa por eficiência em growth. No episódio 216 do DoTheMATH, Giovani Ribeiro, Head of Growth da Stone, discute como empresas podem usar tecnologia, dados proprietários e mensuração para operar plataformas sem ficarem reféns das caixas pretas.


    “Você quer ser data-driven? Então seja data-driven com os seus dados. Trabalhe com o dado próprio, mensure algo que faça sentido para o seu negócio e consiga, a partir disso, operar um pouco a caixa preta.”


    A conversa também levanta temas como leilões de mídia, incrementalidade, dados próprios, privacidade, novas plataformas e o papel do criativo em um mundo cada vez mais automatizado.


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    Novos episódios toda quarta-feira.


    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidado
    Giovani Ribeiro, Head of Growth, Stone

    Capítulos
    00:00 – Introdução e trajetória do convidado
    02:07 – Leilões, algoritmos e caixas pretas
    06:31 – Como operar plataformas com mais controle
    08:03 – Mensuração, incrementalidade e dados proprietários
    20:44 – Produtividade, growth e o ecossistema Apple
    30:29 – TikTok, Kwai e novos inventários de mídia
    38:01 – Dados, IA, criatividade e checklist final

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    47 mins
  • IA aplicada a CX - #215

    IA aplicada a CX - #215
    Apr 29 2026
    IA e CX estão mudando a forma como empresas conectam áreas de negócio, operação e tecnologia. No episódio 215 do DoTheMATH, Leonardo Castilho, executivo de tecnologia, transformação digital e CX, discute porque a adoção de IA precisa começar pela dor real da operação, pelo mapeamento de processos e pela definição de governança.

    Ao longo da conversa, ele explora como IA, low-code e no-code ampliam a autonomia das áreas de negócio e exigem uma nova atuação da TI, menos centrada apenas na entrega técnica e mais conectada à construção de valor, escala e eficiência.

    “A gente não precisa barrar a inovação das áreas. A gente tem que apoiar com o mínimo de governança.”

    O episódio também aborda como CX e tecnologia podem operar juntos, como decidir entre desenvolver internamente ou contratar plataformas de mercado e como a IA pode gerar eficiência operacional quando é aplicada com método, indicadores e sustentação.

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    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidado
    Leonardo Castilho, Executivo de Tecnologia, Transformação Digital e CX

    Capítulos
    00:00 – Introdução
    02:09 – Tecnologia em transição
    04:44 – Tecnologia como parte do profissional
    07:46 – Negócio, TI e CX na mesma agenda
    13:08 – Build or buy, plataformas e governança
    19:34 – IA aplicada a CX e eficiência operacional
    31:12 – Processos, dados e plano para adoção de IA

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    46 mins
  • CRM, Growth e Personalização - #214

    CRM, Growth e Personalização - #214
    Apr 22 2026
    CRM, growth e personalização só geram resultado quando deixam de ser campanha e passam a operar como disciplina de negócio. No episódio 214 do DoTheMATH, Daiana Xavier, Sr CRM & Analytics Manager do Sicredi, mostra por que conhecer o cliente de verdade exige mais do que automação: exige contexto, timing, confiança e método.

    Ao longo da conversa, ela explora como a personalização ganha força quando a empresa deixa de olhar apenas para o produto que quer vender e passa a entender o que realmente faz sentido para o cliente em cada momento da jornada.

    “Quando você consegue mudar o foco e focar no que é valor pra ele, você começa a olhar do ponto de vista do cliente, não do ponto de vista dos produtos que quer ofertar. E é a personalização que ajuda muita gente a ter essa visão do lado de lá.”

    O episódio também aborda como CRM, dados e tecnologia se conectam para tornar a comunicação mais relevante, por que confiança e relacionamento continuam sendo decisivos para a conversão e como o uplift ajuda a medir o impacto real do canal no resultado do negócio.

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    Novos episódios toda quarta-feira.

    Apresentação
    Marcel Ghiraldini, CSO, MATH
    Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH

    Convidado
    Daiana Xavier, Sr CRM & Analytics Manager do Sicredi

    Capítulos
    00:00 – Introdução
    03:49 – Personalização como disciplina de negócio
    10:50 – CRM, confiança e relacionamento
    17:50 – Da campanha ao uplift
    27:27 – IA e hiperpersonalização
    34:22 – O KPI que importa
    36:55 – Conclusão


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    38 mins