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WIR SIND KUNDENFOKUSSIERT

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By: Die Social Media & Podcast Agentur
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Herzlich Willkommen zu „WIR SIND KUNDENFOKUSSIERT“ – dem Podcast der Bielefelder Social Media & Podcast Agentur. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen vor allem in Ostwestfalen-Lippe im Bereich Social Media und Podcasting. In diesem Podcast lernt ihr nicht nur unser Team und unsere Kundinnen und Kunden kennen, sondern bekommt wertvolle Tipps und Tricks, wie ihr eure Zielgruppe für das Unternehmen erreicht und dürft an unserer Expertise teilhaben. Egal, ob es um Employer Branding und Recruiting, starke Posts bei Instagram und LinkedIn oder coole und informative Podcasts für eure Firma geht – bei uns bekommt ihr alle Infos, worauf es ankommt. Und ganz nebenbei lernt ihr noch Hector, die Schildkröte und Ludwig, den Dackel kennen. KUNDENFOKUSSIERT im Netz: https://www.kundenfokussiert.de/ KUNDENFOKUSSIERT bei Instagram: https://www.instagram.com/kundenfokussiert/?hl=de KUNDENFOKUSSIERT bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kundenfokussiert/ Michael Lorenz bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michael-lorenz/ Economics Management Management & Leadership Marketing Marketing & Sales
Episodes
  • Meet the Team: Selena Browne – Team Social

    Meet the Team: Selena Browne – Team Social
    Sep 7 2026
    In dieser Folge begrüßt Christina Scheuer ein neues Teammitglied aus dem Bereich Social Media: Selena Browne ist ein echter Wirbelwind, was wahrscheinlich einer der Gründe dafür ist, dass sie sich in der schnellen Welt von Insta-Trends und TikTok-Algorithmen, die niemals schläft, so zu Hause fühlt. Im Gespräch verrät Selena, was gute Postings überhaupt ausmacht, weshalb Unternehmen Social Media strategisch angehen sollten und warum Unterstützung von außen dabei sinnvoll sein kann. Zum Abschluss gibt sie Einblicke in ihren Neustart im KuFo-Team, ihre Leidenschaft für Reddit und ihren Wohlfühlort im eigenen Garten, der mit allerlei Blumen und dem Gärtnern ihre Work-Life-Balance im Gleichgewicht hält.
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    17 mins
  • #23: Website-FOKUSSIERT: Michael Lorenz und Isabel Voßloh zum neuen Website-Bereich

    #23: Website-FOKUSSIERT: Michael Lorenz und Isabel Voßloh zum neuen Website-Bereich
    Aug 3 2026
    In dieser Folge spricht Christina Scheuer mit Geschäftsführer Michael Lorenz und Teamlead Website Isabel Voßloh über die strategische Neuausrichtung von KUNDENFOKUSSIERT. Eine zentrale Rolle spielt dabei der Bereich Website. Die eigene Website auf dem neusten Stand zu halten, wird leider häufig vernachlässigt ¬– sei es inhaltlich oder technisch. Die Konsequenz ist, dass sich zwar das Unternehmen weiterentwickelt, diese Entwicklungen aber für externe Personen nicht ersichtlich sind. Außerdem ist es beispielsweise entscheidend, dass Website und Social Media ‚dieselbe Sprache‘ sprechen. Was passieren kann, wenn das nicht der Fall ist, verraten Michael und Isabel im Gespräch und geben darüber hinaus konkrete Einblicke in den KUNDENFOKUSSIERT-Prozess bei Websiteprojekten, zeigen Beispiele aus der Praxis auf und geben eine ehrliche Bestandsaufnahme. Denn: auch die eigene Website bekommt endlich ein Upgrade!
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    24 mins
  • #22: Meet the Team: Max Feldmann – Team Website

    #22: Meet the Team: Max Feldmann – Team Website
    Jul 6 2026
    In dieser Folge begrüßt Christina ein ganz neues Gesicht des Teams: Max Feldmann ist seit Mai Teil von KUNDENFOKUSSIERT und verstärkt den Bereich Website. Gemeinsam sprechen sie über seine ersten Eindrücke in der Agentur, seinen beruflichen Hintergrund und die vielfältigen Aufgaben, die er im Bereich Web Development übernimmt. Dazu zählen beispielsweise Website-Optimierung, Suchmaschinenoptimierung, Barrierefreiheit und die wachsende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz für Unternehmen. Besonders letzteres stellt einen besonderen Schwerpunkt in seinem neuen Arbeitsalltag dar: Im Gespräch mit Christina erklärt er, wie sich Agenturen durch den Einsatz moderner Technologien weiterentwickeln sollten, um am Markt stark zu bleiben. Gleichzeitig beleuchtet er, warum aber menschliche Expertise, Authentizität und Kundenfokus trotz aller KI-Trends unverzichtbar bleiben. Natürlich gibt es auch viele Einblicke in das, was Max neben seinem Job sonst noch so macht. Neugierig geworden? Die Antworten hört ihr in dieser Folge „Wir sind KUNDENFOKUSSIERT“.
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    20 mins
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