Küldj nekünk üzenetet!

A Nádudvari ügyvezetője, Nagy Ádám szerint a jó vezetőről nem tudod, mit csinál.
Megtudod, miért kapcsol hajnali háromkor sorozatot, mit keres egy 6 millió forintos hiba okozójában, és miért nem enged polcra majdnem jó terméket.
A tét: egy épülő mirelitüzem, amelyet csak az export tölthet meg.

Nagy Ádám adótanácsadóként kezdett a Deloitte-nál, aztán agrárcéget vezetett. 2021 óta a Nádudvari Élelmiszer ügyvezetője, ahol az árbevétel 12 milliárdról 27-28 milliárdra nőtt. Az első lépése nem új gép volt, hanem az önköltségszámítás rendbetétele. A nullás és mínuszos termékek kikerültek, a kereskedelem pedig arra kezdett hajtani, amin a legnagyobb a margin.

A hazai joghurtpiac 80 százaléka import, a Nádudvari mégis erre épített. A 800 kilométerről érkező joghurttal szemben a 100-200 kilométer versenyelőny, a minőségből viszont nem enged.

„Nem lehet olyan termékfejlesztés, amire azt mondják, hogy hát ez olyan majdnem jó. Az nem jó." — Nagy Ádám

A cégvezetése öt szabályra épül: zéró tolerancia a lopásra, nem hazudunk egymásnak, nem nyúl át az ágazatvezetők feje fölött, hibázni lehet, kendőzni nem, és ha konfliktus van, ő megy elöl. A toxikus embert akkor is elküldi, ha kulcsember. A hibát viszont nem bünteti automatikusan.

„Amikor ilyen van, és behívom az embert, akkor én azt nézem, hogy van-e benne megbánás." — Nagy Ádám

A módszere másik fele a megfelelő emberről szól. Egyik egyetemi tanárától azt vitte el, hogy a jó vezető nem mindent maga old meg, hanem megtalálja hozzá az embert. Egy új logisztikai szakemberrel a kilónkénti költség 37-38 forintról 18-ra esett. Az ágazatvezetők 2021 óta sokkal nagyobb szabadságot kapnak, ő közben azon gondolkodik, hol lesz a cég öt év múlva.

A lean bevezetésének első három hónapjában a szervezet ellenállt. A fordulatot a mérés és az eredmények hozták: a túrócsomagolás 10,6 óráról 9,2-9,3 órára rövidült, az egyik túrótípus selejtje 10 százalékról 2-re esett, és ötven dolgozói ötlet valósult meg.

Az ár is szóba kerül: heti ingázás Budapest és Nádudvar között, hétfőn és kedden a család nélkül, közös vacsora telefon nélkül. A végén az export: miért nem adtak el még egy zacskót sem Village Gold néven, és miért a white label az első lépcső.

„Középszerűen nem szabad csinálni valamit. Ha csinálod, akkor csináld rendesen." — Nagy Ádám

------

A podcast műsor támogatója:
⭐️ A Living Foods: https://livingfoods.hu
Használd a 'thelongstory' kupont és kapsz 10% kedvezményt is!

🎙 Podcast formában itt éred el a műsort🎙
- Apple podcast: https://thelongstory.hu/apple-podcast
- Spotify: https://thelongstory.hu/spotify
- Web: https://thelongstory.hu/podcast

🔵 The Long Story Circle 🔵
Lépj be a Discord szerverre és beszélgessünk:
https://www.facebook.com/groups/hatekonysag

✉️ Iratkozz fel a Hírlevélre ✉️
https://thelongstory.hu/hirlevel

📌 Találkozzunk máshol is 📌
TikTok: https://tiktok.com/@hatekonysag
Instagram: https://instagram.com/hatekonysag
Facebook: https://facebook.com/hatekonyleszek

Üzennél nekünk?
https://thelongstory.hu/kapcsolat

A műsor készítője:
Tóth-Czere Péter
The Long Story

A műsor partnerei:

A podcast a Remind Podcast Stúdió podcast partnere, akikkel együtt dolgozunk azon, hogy a legjobb műsorokat tudjuk elkészíteni számotokra!

A podcast egészségügyi támogatója a Living Foods (www.livingfoods.hu) - Használd náluk a thelongstory kupont és 15% kedvezménnyel tudsz egészségesebben táplálkozni!

Küldj nekünk üzenetet!

A hagyományos kifogáskezelés halott. Újszászi Bogár László meggyőzés- és befolyásolástechnikai kutató szerint a kifogást nem kezelni kell, hanem megelőzni: mire az ügyfél kimondja, hogy meg kell beszélnie a párjával, a tárgyalás nagy része már eldőlt. A prevenciós meggyőzés pontosan erről szól, és az értékesítéstől a szervezeti változásokon át a gyerekszobáig ugyanúgy működik.

Az első különbség, amit tisztázunk: a kifogás és az ellenvetés ugyanúgy hangzik, de nem ugyanaz. A mondat azonos, az ok más. Ahogy a fejfájás is lehet magas vérnyomás, rossz szem vagy valami sokkal súlyosabb: nem a tünetet kell kezelni, hanem az okot megtalálni.

Onnan indulunk, hogy minden döntésünk mögött érzelem van. Ez nem vélemény: akiknek az agyában sérült a limbikus rendszer, képtelenek voltak döntést hozni. A B2B sem kivétel, hiába szeretnénk azt hinni, hogy ott a táblázat dönt.

„Minden döntés. Minden." — Újszászi Bogár László

Végigvesszük a mentális könyvelést, vagyis azt, hogy miért vakaródzik valaki ötszáz forinton a te szolgáltatásodnál, miközben az autójába simán belerak százötvenezret. Szó lesz a horgonyhatásról és arról, hogy egy leírt taj-szám nyolc centivel magasabbra tippeltette a kutatásban résztvevőket. Megnézzük a BDA modellt is: before, during, after. A legtöbb tárgyalás nem a tárgyalóasztalnál dől el, hanem a before szakaszban, amiről az értékesítő semmit nem tud.

Az adás gerince az etikai határvonal. Dr. Újszászi Bogár László nem a szándéknál húzza meg a meggyőzés és a manipuláció közötti határt, hanem az igazságtartalomnál. Erre épül a szakmai önmeghatározása is.

„Ha valaki hazudni akar, akkor minek hív oda? Hazudni nélkülem is tud mindenki."

Van egy kognitív torzítás, a sérthetetlenség illúziója: szeretjük azt hinni, hogy ránk nem hatnak ezek a technikák. Hatnak. És kiderül az is, hogy a meggyőzéstudomány szerint három érvig nő a szimpátia a forrás felé, a hatodiknál viszont már az agy undorért felelős területe kapcsol be.

Ha az értékesítőknél van baj, a felelősség akkor is a vezetőé. Szó lesz a hibázás kultúrájáról, arról, hogy miért érdemes a kudarcot is megbeszélni, és arról a három partnerről, ahol a legjobban teljesítő toxikus ember távozása után nőtt a csapat teljesítménye.

Ráadásul nem elég szakértőnek lenni, látszani is kell. A vezetőség abból dönt, ami eljut hozzá, és aki csak jól dolgozik, de ezt nem tudja kommunikálni, az évekig nevelheti ki maga fölé a főnökeit.

AI: mit tud kiváltani a meggyőzésben és mit nem, miért konvertál jobban egy AI-ajánlás, mint egy értékesítőé, és mi történik, amikor a mesterséges intelligencia oldalszámmal és DOI-linkkel hivatkozik olyan kutatásra, ami nem létezik.

„Rendkívül precízen hazudott."

A végén a legszemélyesebb rész: hogyan reagál egy meggyőzéskutató arra, amikor a saját kislánya használ rajta egy befolyásolási technikát, miért tanítaná a retorikát első osztálytól, és mi az az egyetlen hiba, amit tízből kilencszer elkövetünk minden meggyőzési helyzetben.

------

A podcast műsor támogatója:
⭐️ A Living Foods: https://livingfoods.hu
Használd a 'thelongstory' kupont és kapsz 10% kedvezményt is!

🎙 Podcast formában itt éred el a műsort🎙
- Apple podcast: https://thelongstory.hu/apple-podcast
- Spotify: https://thelongstory.hu/spotify
- Web: https://thelongstory.hu/podcast

🔵 The Long Story Circle 🔵
Lépj be a Discord szerverre és beszélgessünk:
https://www.facebook.com/groups/hatekonysag

✉️ Iratkozz fel a Hírlevélre ✉️
https://thelongstory.hu/hirlevel

📌 Találkozzunk máshol is 📌
TikTok: https://tiktok.com/@hatekonysag
Instagram: https://instagram.com/hatekonysag
Facebook: https://facebook.com/hatekonyleszek

Üzennél nekünk?
https://thelongstory.hu/kapcsolat

A műsor készítője:
Tóth-Czere Péter
The Long Story

A műsor partnerei:

A podcast a Remind Podcast Stúdió podcast partnere, akikkel együtt dolgozunk azon, hogy a legjobb műsorokat tudjuk elkészíteni számotokra!

A podcast egészségügyi támogatója a Living Foods (www.livingfoods.hu) - Használd náluk a thelongstory kupont és 15% kedvezménnyel tudsz egészségesebben táplálkozni!