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Histoires d'hypercroissance

Histoires d'hypercroissance

By: Cléo Maheux
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Mon nom est Cléo Maheux. J'accompagne depuis des années des entrepreneurs et dirigeants dans la croissance de leur entreprise. La raison d'être de ce podcast est de faire briller leurs histoires en dévoilant leur parcours atypique et la différence qu'ils font dans la vie des gens. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Copyright 2020 All rights reserved. Economics Leadership Management & Leadership
Episodes
  • La valeur de la bienveillance en soins à domicile, avec Alison Green - #132
    May 11 2026

    Dans l’épisode #132, Cléo reçoit Alison Green, fondatrice de Bien Chez Soi. Alison Green a toujours valorisé l’indépendance et la liberté. Au retour d’un tour du monde après ses études universitaires, son grand-père tombe gravement malade et elle coordonne les services d’aide à domicile — une idée qui se répand rapidement dans son entourage. Voici comment cette bienveillance naturelle a évolué en un vaste réseau de franchises qui emploie des milliers de femmes et soutient aujourd’hui plus de 10 000 familles québécoises.


    Faire partie de la famille

    Au Québec, 82 % des soins à domicile sont offerts par des proches aidants… même si ces gens se considèrent d’abord comme des parents, des partenaires de vie, des frères et des sœurs. Les soins à domicile aident non seulement la personne malade, mais aussi tout l’entourage qui doit reprendre son souffle. C’est pourquoi le modèle de Bien Chez Soi repose sur un jumelage réfléchi et une continuité des soins, par une même personne, qui tient compte de la dynamique et des besoins uniques de chaque famille.


    S’épanouir dans toute sa personne

    Encore aujourd’hui, l’âge, l’apparence physique et le simple fait d’être une femme en affaires continuent d’être des obstacles. Alison Green démontre en fait que la féminité, la maternité et l’entrepreneuriat se nourrissent mutuellement. La naissance de ses enfants l’a encouragée à optimiser son temps désormais précieux, à s’élever comme modèle inspirant et à devenir la meilleure version d’elle-même, dans toute son authenticité.


    Faits saillants

    03:18 Le parcours d’Alison Green

    10:34 Démarrage de Bien Chez Soi

    16:46 Modèle bienveillant

    28:55 Redonner le pouvoir aux femmes

    36:11 Conférences et mentorat

    40:43 Maman et entrepreneure

    46:03 Valeurs philanthropiques

    58:08 Isolement et connexions humaines

    1:05:25 Le mot de la fin


    L’épisode est présenté par Big Bang, un allié de choix pour les entrepreneur·es qui souhaitent un accompagnement dans leur transformation numérique. Profitez d’une évaluation gratuite de votre environnement technologique : https://bit.ly/4nxxgO7


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    1 hr and 8 mins
  • Et si la rétroaction et vos avis Google valaient de l’or ? avec Philippe Genois - #131
    Apr 27 2026

    Dans l’épisode #131, Cléo reçoit Philippe Genois, fondateur et PDG d’InputKit. Adolescent rebelle et accro aux jeux vidéo, Philippe ne sait pas trop quoi penser de l’avenir, jusqu’à ce qu’un programme de formation en ligne allume son étincelle entrepreneuriale. Après quelques expériences, il codéveloppe une technologie répondant à deux défis courants des entreprises de service : obtenir une rétroaction rapide et publier des avis positifs sur les moteurs de recherche locaux. Voici l’hypercroissance d’InputKit, une solution remarquée à Dans l’œil du dragon et utilisée par plus de 2 000 clients.


    Le problème précède la solution

    Les premières idées entrepreneuriales de Philippe se heurtent à toutes sortes d’obstacles et connaissent des résultats mitigés. L’entrepreneur connaît un immense succès lorsqu’il va plutôt à la rencontre de gens d’affaires pour comprendre leur réalité et leurs frustrations. Ce n’est qu’après des centaines d’appels et une cinquantaine de discussions qu’il identifie de réels besoins. Il sait alors quelle solution développer…et qu’un marché l’attend.


    L’immense valeur de la rétroaction

    La pandémie a entraîné de nombreux départs suivis d’embauches massives, affectant l’expérience client. Parallèlement, les attentes du public sont plus élevées que jamais. Les entreprises en croissance qui souhaitent réellement se démarquer par la qualité de leur service doivent mesurer l’indice NPS (Net Promoter Score) en continu, de façon à détecter et corriger rapidement les insatisfactions mineures. Une solution comme celle d’InputKit peut offrir un retour sur investissement majeur en transformant les mécontents en clients satisfaits, voire en ambassadeurs.

    Faits saillants

    02:43 Son parcours

    09:42 Jeux vidéo, sites web et startups

    16:52 Survol d’InputKit

    25:40 Valeur de la rétroaction

    30:30 Tendances en expérience client

    36:40 « Bootstrap » et hypercroissance

    43:55 Intelligence artificielle

    47:22 Coaching, jeunesse et modèle SAAS

    55:26 Vision 10 ans et mot de la fin


    L’épisode est présenté par Big Bang, un allié de choix pour les entrepreneur·es qui souhaitent un accompagnement dans leur transformation numérique. Profitez d’une évaluation gratuite de votre environnement technologique: https://bit.ly/4nxxgO7


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    56 mins
  • L’entrepreneur aux rêves de fou, avec François Caron - #130
    Apr 13 2026

    Dans l’épisode #130, Cléo reçoit François Caron, cofondateur et président de Trica. Alors qu’il est encore jeune camelot, François Caron rêve de devenir un grand homme d’affaires comme ceux du cahier économique de La Presse. Peu doué pour l’école et victime d’intimidation, il développe instinctivement ce qui définit un entrepreneur : identifier un besoin, puis y répondre contre de l’argent. Il dirige aujourd’hui Trica, un manufacturier de meubles québécois qui a traversé maintes crises et emploie 150 personnes. Il encourage aussi la jeunesse à réaliser ses rêves les plus fous grâce à sa vision unique de la philanthropie.

    Cinq mots magiques en entrepreneuriat

    Devant un obstacle, trop d’entrepreneurs s’acharnent jusqu’à s’épuiser. François Caron utilise plutôt cinq mots qui l’ont bien servi en 40 ans de carrière : « Peux-tu m’aider, SVP ? ». C’est en dosant l’ambition avec l’humilité qu’il a su se réinventer à chaque transition, se bâtir une garde rapprochée, attirer une relève et mobiliser des partenaires avec rien d’autre qu’une bonne idée.

    Structurer la philanthropie

    La création de richesse en philanthropie se fait selon les mêmes principes de Warren Buffet en affaires : investir de façon systématique, laisser le temps agir et profiter des intérêts composés. La Fondation Caron fonctionne ainsi pour amplifier la générosité de François. Ses bourses Rêve de fou et ses laissez-passer au Camp estival des entrepreneurs en devenir inspirent déjà des jeunes à démarrer leur propre entreprise… et à créer davantage de richesse, à leur façon.

    Faits saillants

    03:05 Le parcours de François Caron

    11:30 Premières expériences entrepreneuriales

    18:40 Périodes de transition et Trica

    28:14 Perception de la valeur

    37:25 Vent de fraîcheur

    45:23 Passage à l’EEB

    50:30 Redonner à la jeunesse

    1:01:00 Bourses Un rêve de fou

    1:14:15 Appel à la philanthropie

    1:19:19 Le mot de la fin


    L’épisode est présenté par Big Bang, un allié de choix pour les entrepreneur·es qui souhaitent un accompagnement dans leur transformation numérique. Profitez d’une évaluation gratuite de votre environnement technologique : https://bit.ly/4nxxgO7

    Pour suivre François :

    Fondation - Candidature pour la bourse - Évènement Reves de Fou 2026 - Facebook - Instagram

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    1 hr and 22 mins
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