🎙️ How do you take an AI experiment and make it work for hundreds of millions of customers- ot in a demo, but in the real world where people expect it to work every single time. In this Amazon Stage episode, recorded in Gdańsk, Maciek Tegi sits down with Rocco Bräuniger, Country Manager for Amazon Germany, Austria and Switzerland, and Amazon's expansion markets, to talk about scaling AI across Europe- from Rufus to Alexa+. What does it really take to bring AI products to market at Amazon's scale? And what's next for Europe?

Rocco joined Amazon in 2006 as a pricing consultant and has spent 20 years scaling the business: building Amazon Australia from an empty warehouse, supporting the launch in India, and now leading expansion across Europe. This is a conversation about turning experiments into products at massive scale, why he shares his most expensive failure openly, how AI is reshaping the way Amazon makes decisions, and the recent launch of Alexa+ in Germany.

Highlights from the episode:

➡️ From experiment to scale: how Amazon turns an AI idea into something that works for hundreds of millions of customers.

➡️ One-way vs two-way doors: how AI lets you test bold ideas on "theoretical customers" before exposing them to real ones.

▶️ Watch now for a candid look at what it takes to scale AI, and Amazon, across 20 years.

📺 Watch with Polish and English subtitles on YouTube: https://youtu.be/TsQEsErQXJg?si=sI8QV8vrU1qbc1ss

PL: 🎙️ Jak sprawić, aby eksperyment z AI działał dla setek milionów klientów? Maciek rozmawia z Rocco Bräunigerem, Country Managerem Amazon na Niemcy, Austrię i Szwajcarię, odpowiedzialnym za ekspansję Amazon w Europie, w tym w Polsce. Nagrano w Gdańsku. To rozmowa o 20 latach skalowania, od systemu cenowego zbudowanego w 2006 roku po agentów AI w zespole.

Od najdroższej lekcji marketingowej po start Alexa+ w Niemczech. Rocco pokazuje, jak Amazon zmienia eksperymenty w produkty w globalnej skali, dbając o lokalną trafność.

📺 Obejrzyj z napisami PL i EN na YouTube: https://youtu.be/TsQEsErQXJg?si=sI8QV8vrU1qbc1ss

AMAZON STAGE to rozmowy z ekspertami pracującymi z nowoczesnymi technologiami i AI. W sezonie 2 stawiamy na praktyczne wdrożenia i innowacje zmieniające świat. Prowadzi Maciek Tegi, Director of Product Management w Amazon Development Center Poland.

Amazon Stage is a podcast featuring conversations with experts at the forefront of modern tech and AI. Season 2 focuses on practical AI applications, real-life deployments, and innovations shaping the world. Hosted by Maciek Tegi, Director of Product Management at Amazon Development Center Poland.

🎙️ How do you build a next-generation AI assistant that understands not only commands, but also intent? Maciek talks with Edward Guo, Science Director in Amazon's Alexa AI organization, about the science and engineering behind Alexa+, self-learning systems, Alexa Foundation Models, and the runtime that powered the launch. Recorded in Gdańsk at Amazon Development Center Poland, where Edward came to thank the two teams contributing to Alexa+.

From a search-engine insight that reshaped Alexa's learning approach, to a one-model-for-all-locales strategy for global rollout, this is a practical look at what it takes to ship a next-generation AI assistant.

Highlights:

• From command center to conversation: what changed between Alexa and Alexa+

• Self-learning at scale: applying search-engine feedback loops to voice

• Alexa Foundation Models, runtime, inference engine behind the launch

• One model for all locales; Gdańsk teams contributing to Alexa+

• The next frontier: complex tasks, natural interruption, multimodality

📺 Watch with Polish/English subtitles on YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=EtGuo8QeJGE

—

🎙️ PL: Jak zbudować asystenta głosowego, który przechodzi od komend do prawdziwej rozmowy? Maciek rozmawia z Edwardem Guo (Amazon Alexa AI) o nauce i inżynierii stojącej za Alexa+, o self-learning, Alexa Foundation Models i runtime, który obsłużył launch. Nagrano w Gdańsku (Amazon Development Center Poland), gdzie Edward przyjechał podziękować dwóm lokalnym zespołom za wkład w launch Alexa+.

Najważniejsze wątki:

• Alexa jako command center; Alexa+ jako rozmowa

• Self-learning z sygnałów klientów zamiast tylko zgłoszeń i adnotacji

• Alexa Foundation Models, runtime i inference engine, które umożliwiły launch

🎥 Zobacz wersję wideo z napisami PL/EN na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=EtGuo8QeJGE

—

AMAZON STAGE to rozmowy z ekspertami pracującymi z nowoczesnymi technologiami i AI. W sezonie 2 stawiamy na praktyczne wdrożenia i innowacje zmieniające świat. Prowadzi Maciek Tegi, Principal Product Manager w Amazon Development Center Poland.

Amazon Stage is a podcast featuring conversations with experts at the forefront of modern tech and AI. Season 2 focuses on practical AI applications, real-life deployments, and innovations shaping the world. Hosted by Maciek Tegi, Principal Product Manager at Amazon Development Center Poland.

🎙️ What does it take to build a marketplace customers trust — and keep raising the bar five years in? Maciek talks with Mariangela Marseglia, VP of Amazon European Stores, about how customer expectations have shifted since Amazon.pl launched, how AI is changing the way people discover and buy products, and why trust is the foundation that makes all of it work.

From Rufus answering natural shopping questions to Project Amelia giving small businesses enterprise-level insights — this is a practical look at what AI-powered retail means for customers and sellers in Poland.

Highlights:

• From convenience as differentiator to convenience as baseline

• AI in retail: from helping customers make faster decisions to tools that give small businesses capabilities once reserved for large retailers.

• Women in leadership and SMB growth: one passion, not two

📺 Watch with Polish/English subtitles on YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Z2mQlHDqpYs

—

🎙️ PL: Co sprawia, że klienci ufają marketplace'owi — i jak podnosić poprzeczkę po pięciu latach? Maciek rozmawia z Mariangela Marseglia, wiceprezeską Amazon European Stores, o tym jak zmieniły się oczekiwania klientów od startu Amazon.pl, jak AI zmienia sposób odkrywania produktów i dlaczego zaufanie jest fundamentem każdej innowacji.

Najważniejsze wątki:

• O tym, jak wygoda przestała być wyróżnikiem, stała się punktem wyjścia

• AI w retailu: od pomocy klientom w szybszym podejmowaniu decyzji zakupowych po narzędzia, które dają małym firmom możliwości wcześniej dostępne tylko dla dużych sprzedawców.

• Kobiety w biznesie i rozwój MŚP jako jedna pasja, nie dwie

🎥 Zobacz wersję wideo z napisami PL/EN na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Z2mQlHDqpYs

—

AMAZON STAGE to rozmowy z ekspertami pracującymi z nowoczesnymi technologiami i AI. W sezonie 2 stawiamy na praktyczne wdrożenia i innowacje zmieniające świat. Prowadzi Maciek Tegi, Director of Product Management w Amazon Development Center Poland.

Amazon Stage is a podcast featuring conversations with experts at the forefront of modern tech and AI. Season 2 focuses on practical AI applications, real-life deployments, and innovations shaping the world. Hosted by Maciek Tegi, Director of Product Management, Amazon Development Center Poland.