De-Escalate
How to Calm an Angry Person in 90 Seconds or Less
Ürünler eklenemedi
Üzgünüz, sepetiniz kapasiteye ulaştığı için bu ürünü ekleyemedik.
Sepete ekleme başarısız oldu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin
İstek Listesine ekleme başarısız oldu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin
İstek listesinden kaldırma başarısız oldu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin
Kütüphaneye ekleme başarısız oldu
Lütfen tekrar deneyin
Podcast takip edilemedi
Podcast takibi bırakma başarısız oldu.
3 ay boyunca aylık £0,99
Teklif 29 Ocak 2026 tarihinde saat 23:59 GMT itibarıyla sona erer.
10,69£ karşılığında satın al
-
Seslendiren:
-
Aleya Dao
-
Yazan:
-
Douglas E. Noll
Özet
Based on the practical experience of a master mediator and grounded in the latest findings in neuroscience, Douglas Noll offers his proven process—to empower you to successfully and efficiently de-escalate an angry person or volatile situation in 90 seconds or less—and how to apply this skill in all areas of life.
We live in a more socially polarized time nationally and globally than ever before, as arguments easily flare up, aggression and bullying rises, and lines are drawn over politics, religion, and ideology. De-Escalate provides a new set of social listening and communication skills that solve the problem of what to do with angry, emotional people.
The quick and effective techniques detailed in De-Escalate will help anyone dealing with this increase in anger from outside sources or anger in themselves. With simple, easy-to-understand steps, De-Escalate walks you through real-life examples and scenario-based conversations in order to create resolutions, build emotional intelligence, and cultivate empathy and healing. This book will teach the precise tools to master becoming a peacemaker, cultivating ways to co-exist and co-respect others in an increasingly hostile world.
adbl_web_anon_alc_button_suppression_t1
Not really sure of a real world comparison. I don’t regularly get someone angry reply ‘yeah’ after just 1 or 2 ‘insightful’ comments.
Good content, poor reader
Bir sorun oluştu. Lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyin.
A Must Read for every mediator
Bir sorun oluştu. Lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyin.