A Quick Guide to the Integral Service Management Framework
Ürünler eklenemedi
Üzgünüz, sepetiniz kapasiteye ulaştığı için bu ürünü ekleyemedik.
Sepete ekleme başarısız oldu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin
İstek Listesine ekleme başarısız oldu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin
İstek listesinden kaldırma başarısız oldu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin
Kütüphaneye ekleme başarısız oldu
Lütfen tekrar deneyin
Podcast takip edilemedi
Podcast takibi bırakma başarısız oldu.
3 ay boyunca aylık £0,99
Teklif 29 Ocak 2026 tarihinde saat 23:59 GMT itibarıyla sona erer.
3,08£ karşılığında satın al
-
Seslendiren:
-
Dean Collins
-
Yazan:
-
Dolf van der Haven
Özet
The integral service management framework (ISMF) extends classic service management with human factors such as attitude, behaviour, culture and cooperation. It creates a much broader context for service management, providing new perspectives on the role of service management with the services industry. This audiobook gives a quick introduction to the ISMF.
©2018 Dolf van der Haven (P)2019 Dolf van der Haven
adbl_web_anon_alc_button_suppression_t1
Henüz yorum yok