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By: Verbraucherzentrale Bayern
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"Die Verbraucherhelden" klären auf und helfen Dir entscheiden! Welche Versicherung sollte ich unbedingt abschließen? Was mache ich, wenn mein Fernseher nach ein paar Monaten kaputt geht? Als Verbraucher:innen stehen wir tagtäglich vor Fragen und Herausforderungen. **** Die Expert:innen und Referent:innen der Verbraucherzentrale Bayern e.V. geben verlässlich und unabhängig praktische Tipps zu Fragen aus dem Verbraucher:innenalltag. Du hast Fragen oder einen Fall für die Verbraucherhelden? Schreib uns unter podcast@vzbayern.de! Mehr Infos: www.verbraucherzentrale-bayern.de© Verbraucherzentrale Bayern
Episodes
  • Update: Widerrufsbutton

    Update: Widerrufsbutton
    Jun 18 2026
    In unserer neuen Update-Folge sprechen wir heute über den Widerrufsbutton, der verpflichtend für alle Händler am 19. Juni 2026 in Kraft tritt. Er soll deine Rechte als Verbraucher stärken und den Widerruf bei Online-Käufen transparenter, sicherer und einfacher machen. Was du dabei beachten musst und wie du den Widerrufsbutton erkennst und nutzt, erklären wir dir in unserer Update-Folge.
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    4 mins
  • Produktsicherheit im Online-Handel

    Produktsicherheit im Online-Handel
    May 15 2026
    Günstige Gadgets, unbekannte Marken, Direktversand aus dem Ausland – aber was passiert, wenn ein Produkt gefährlich ist?
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    13 mins
  • Schon gebunden ohne Anschluss? BGH klärt Laufzeit von Glasfaserverträgen!

    Schon gebunden ohne Anschluss? BGH klärt Laufzeit von Glasfaserverträgen!
    Feb 12 2026
    Schnelleres und stabileres Internet durch den Glasfaserausbau hört sich erstmal gut an - aber es gibt auch einiges beim Unterschreiben von Verträgen zu beachten, um in keine Verbraucherfalle zu tappen. Tatjana Halm klärt auf, was das Urteil des Bundesgerichtshofs für Vertragslaufzeiten bedeutet.
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    4 mins
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