W drugiej części rozmowy z Hubertem Młodzianowskim z Sollers Consulting przyglądamy się technologicznej stronie ubezpieczeń. Rozmawiamy o dojrzałości cyfrowej Polski na tle Zachodu, o tym, kiedy Salesforce jest właściwym wyborem, a kiedy warto poszukać alternatywy. Wracamy też do przejęcia Vlocity i jego konsekwencji dla rozwoju Salesforce Industries. To odcinek dla architektów, konsultantów i wszystkich, którzy chcą lepiej rozumieć decyzje technologiczne w branży ubezpieczeniowej.

Posłuchaj całej serii i przeczytaj artykuły na coffeeforce.pl.

Gość: Hubert Młodzianowski — Head of Salesforce, Sollers Consulting.

Salesforce to nie tylko CRM. Jak technologia zmienia branżę ubezpieczeniową? | Część 1/4

Po dłuższej przerwie wracamy z podcastem Coffee & Force!

Tym razem zaglądamy za kulisy branży ubezpieczeniowej i sprawdzamy, jaką rolę odgrywają w niej technologie, systemy IT i Salesforce.

Moim gościem jest Hubert Młodzianowski, Head of Salesforce w Solers Consulting, który od ponad dekady łączy technologie z branżą ubezpieczeniową.

W pierwszej części rozmawiamy o tym:

• Dlaczego Salesforce w ubezpieczeniach to znacznie więcej niż klasyczny CRM?

• Jak naprawdę funkcjonują towarzystwa ubezpieczeniowe i na czym zarabiają?

• Czym są systemy polisowo-szkodowe i dlaczego są sercem ubezpieczyciela?

• Jakie technologie wykorzystują firmy ubezpieczeniowe w Polsce?

• Jak regulacje prawne wpływają na architekturę i rozwój systemów IT?

• Dlaczego znajomość konkretnej branży może być przewagą w projektach technologicznych?

To pierwsza z czterech części naszej rozmowy. W kolejnych odcinkach przyjrzymy się m.in. Financial Services Cloud, OmniStudio, Digital Insurance Platform i wyzwaniom dużych wdrożeń Salesforce.

Więcej artykułów i informacji ze świata Salesforce znajdziesz na https://coffeeforce.pl.

🎙️ Coffee & Force - Salesforce na wyciągnięcie ręki.

W drugiej części rozmowy o bezpieczeństwie na platformie Salesforce wracamy do tematu, który dla wielu organizacji jest kluczowy, a wciąż bywa niedoceniany – ochrona danych w praktyce.

Gościnią odcinka ponownie jest Justyna Krajewska – Salesforce MVP i doświadczona Salesforce Administratorka, która tym razem zagłębia się w bardziej zaawansowane aspekty security, z jakimi mierzą się firmy korzystające z Salesforce – od małych zespołów po organizacje działające w silnie regulowanych branżach.

W tym odcinku rozmawiamy m.in. o:

• zaawansowanych narzędziach bezpieczeństwa Salesforce, takich jak Salesforce Shield, Event Monitoring, Field Audit Trail, Data Mask czy Einstein Data Detect,

• realnych scenariuszach naruszeń bezpieczeństwa i najczęstszych błędach związanych z nadawaniem uprawnień,

• bezpiecznym tworzeniu danych testowych i pracy na sandboxach,

• zarządzaniu incydentami bezpieczeństwa – jak szybko reagować i blokować dostęp użytkownikom,

• roli AI w Salesforce i tego, jak platforma zabezpiecza dane w kontekście sztucznej inteligencji,

• przyszłych trendach i wyzwaniach związanych z Data Cloud, automatyzacją i rosnącą rolą administratorów.

To odcinek dla tych, którzy chcą świadomie zarządzać Salesforce, rozumieć ryzyka i wiedzieć, jak im zapobiegać — zarówno od strony technicznej, jak i organizacyjnej.

🎧 Jeśli nie słuchałeś pierwszej części rozmowy, gorąco zachęcamy do nadrobienia jej przed odsłuchem tego odcinka.

Zapraszamy do słuchania!
Coffee and Force — wszystko o ekosystemie Salesforce, nie tylko przy kawie ☕
coffeeforce.pl